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常抓不懈 持续提高医疗质量—清华大学第一附属医院召开三季度医疗质控会
医疗质控是医疗机构提升医疗质量，规范医务人员诊疗行为，保障患者安全的重要方法。10月31日，清华大学第一附属医院医务处组织召开了全院第三季度质控工作会，院长张明奎、副院长刘芳及各临床、职能科室主任参加会议。医务处主任高岳林主持会议。
此次质控会，院长张明奎首先分析了我院前三季度诊疗服务情况，同时指出，医疗质量提升是医院规范化、精细化管理的必经之路。为促进医院全面发展进程，我们必须紧紧围绕医疗中心工作，持续推进质量提升，并就患者服务方面，提出更高要求。对比医改以来，我院及周边同级别医疗机构，门急诊和住院服务的变动趋势，各科要积极开拓新业务，多科协同合作发展，推动我院工作迈上新台阶。认真对待本年度质控工作中发现的问题，充分利用好医院平台，发挥科室特色，体现医务人员业务水平和能力;着手2019年的科室规划部署，并将优化门诊和住院服务结构纳入规划。
高岳林分析了我院前三季度核心工作量及工作效率情况，针对综合质控突出问题及重要考核项目进行总结点评。通过详尽的数据和直观的图表，为全院医疗质控工作及决策部署提供有力依据。
药学部主任魏建英结合一系列生动的案例，重点分析我院前三季度处方管理相关规定及重点监控药物管理的执行情况，呼吁各科室加强合作，充分意识到用药安全的危险性，重视用药安全。
护理部副主任董智红主要从日常工作和重点工作两方面,总结了护理人员质控管理情况，详细分析了护理工作中出现的问题以及相应的处理方案等，为其他科室的管理工作提供了借鉴。
门诊办公室主任王晓杰对比了前三季度与去年同期的门急诊量变动情况，深入分析变动原因，并结合提高初次建码比例，合约卡患者的服务以及复诊预约率的意义等内容，在如何提升医院关注度，增加患者信任度以及医务人员魅力塑造等方面做出了有益的思考和启发。
感染办公室主任曹亚坡，围绕院感常规工作内容，分析了院感质控工作中存在的问题，提出需要加强耐药菌的监测和耐药菌患者的管理，重视医疗废弃物的处理，探讨了质控管理手段和质控结果之间的关系，并明确下一步强化对院感质控薄弱环节的管理。
副院长刘芳在总结中提出要求，各科室需重视上述职能科室反映的问题，认真分析原因，结合各科实际情况做出整改，确保质控工作会议精神落到实处。
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