优质护理
清华大学第一附属医院里发生的一件小事，平凡却温暖
王秀琴是清华大学第一附属医院“春华秋实”志愿者服务队中的一员，她2021年加入志愿者队伍，在门诊2层内分泌科室进行志愿服务。近日，她经历了在医院发生的一件感人小事儿，以下是她的讲述：
天空下着雨，这天我休假，当我冒着雨来到医院开药，正准备离开医院时，看到雨中有一位行动不便的老人，手里没有拿雨伞，艰难地扶着车尾，鼻子里还留置着胃管，戴着氧气管，手里拿着氧气袋。老人孤零零的，非常无助。因为当时雨下得很大，大家都打着伞行色匆匆，没人注意到这位迫切需要帮助的老人。
我加快脚步，急忙上前扶住老人，询问他的情况。老人告诉我，他儿子去推轮椅了，让在这里等待。我连忙说：“雨这么大，我扶您进去吧，您别着凉了!”这时老人的儿子匆匆赶来，手里拎着物品，说没有租到轮椅。就在我们手足无措时，急诊科的分诊护士张春雪发现了我们的困境，立刻把科室的应急轮椅推出来。她顶着大雨对老人说道：“老先生，您坐上来吧，我推您进去!”我急忙和家属一起扶住老人，将他稳稳地安置在轮椅上，此时明显感觉到老人如释重负，长长地舒了一口气。这时我才发现，老人的双脚又黑又肿，右脚脚趾还一直在流血。张春雪急忙把老人推到急诊室，为老人测血压，帮助老人的儿子完成挂号，还不忘安慰老人，让他别担心。看到这一切，我心中默默赞许，这一定是日积月累形成的工作习惯。这时，老人的儿子挂号回来了，我向他们道别后，离开了医院。
这件暖心的小事儿，让我深受感染。后来得知，张春雪已经在护理岗位上默默奉献了30多年，她把青春都奉献给了护理事业，她用行动诠释了信念，用平凡见证了感动，她和同事们总能在患者身陷困境时，伸出一双温暖的手，她们不求回报，一直默默地奉献。
小插曲：我后来在医院进行志愿服务时，特意又找到张春雪护士，与她合影留念。
今年是中国共产党成立100周年，也是我入党50周年，对我个人而言，有着十分重要的意义。在未来做志愿服务的日子里，我会记得这件平凡的小事儿，我会向张春雪护士学习，全心全意为患者提供周到的服务，践行一名共产党员的初心使命!
口述：志愿者 王秀琴
整理：急诊科 刘娟
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