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优质护理
用童趣与关爱重塑儿童医疗体验——记清华一附院心脏中心小儿科护理团队的创新实践
9月19日，清华大学第一附属医院心脏中心小儿科护士长古亚莉，在护理部主任王丽宁的带领和护理部科研小组谷静老师的指导下，参加了北京护理学会举办的“护理管理高级培训班”，并分享了题为《用童趣与关爱重塑儿童医疗体验》的精彩案例。该案例不仅展现了科室在护理工作中融入的人文关怀，也为儿童医疗护理提供了新思路与新模式。
在传统儿科病房中，孩子常因陌生环境和医疗程序产生恐惧与不安。为改善这一状况，心脏中心小儿科护理团队积极探索、不断创新，将童趣元素融入日常护理。通过在病区内设置儿童娱乐室，团队不仅关注患儿在接受治疗时的心理感受，还致力为他们营造轻松愉快的治疗氛围，从而显著减轻患儿的心理压力。
古亚莉护士长在分享中表示，科室注重从细节入手，根据年龄分别组织活动、设置游戏角与图书角、提供模拟医疗玩具等，让患儿在游戏中熟悉医疗用具，降低对实际治疗的恐惧。这些举措看似简单，却显著提升了患儿的就医体验。同时，护理团队也通过持续培训与交流，不断提升自身的人文素养与关怀能力，确保每一位患儿都能感受到温暖与关爱。
古亚莉护士长的案例被北京护理学会采纳，并在“护理管理高级培训班”的经典人文案例分享环节进行交流，获得了与会同行与专家的高度评价。这不仅是对心脏中心小儿科护理团队工作的充分肯定，也为其他医疗机构提供了宝贵经验。
未来，科室将继续秉持“以患儿为中心”的服务理念，不断推进护理服务的创新与优化，为更多患儿带来更加温馨、舒适的医疗体验。
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