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医院管理建设

规范医疗质控管理,全面提升服务质量——我院召开医疗质控会

作者:赵 禾 来源:医务处 发布时间:2017-12-29 浏览次数:
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  12月27日,清华大学第一附属医院医务处在学术厅组织召开了2017年1-11月医疗质控会,党委书记类延旭、院长张明奎、副院长刘芳及临床和医技科室主任参加了会议。

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  医务处主任高岳林主持会议并作报告,主要内容为2017年1-11月质控总结、公布2018年各科室质控指标并详细解析《清华大学第一附属医院医疗质控管理规范》。报告中系统分析评价了我院1-11月核心工作量及工作效率情况,针对综合质控突出问题及重要考核项目进行总结点评,并着重分析对新医改环境下一系列调配整改后核心指标变化、原因及应对措施。同时对2018年床位使用率、平均住院日、药比、收治病人数、手术量、医疗质控等核心指标提出新要求。

  门诊办副主任顾桉娜汇报并细化分析门诊质控核心指标,从临床科室门诊量、初次建码患者量、合约卡统计量、收住院率、专家出诊情况以及门诊预约时间和门诊处方点评、病历质控情况等方面进行了门诊工作总结,并对《医疗质控管理规范》门诊质控相关部分进行详细解读。护理部副主任董智红对新年度日常护理质控目标管理做了重点汇报。药学部主任魏建英从医改后国家管理控制药比入手,探讨制度建设和管控措施方法,加强用药管理。党政办主任冯遥汇报科主任目标责任管理方案,并现场征求修改意见。

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  张明奎指出质量服务提升计划是医院规范化管理的必经之路。其中包括流程的规范、诊疗的规范、用药的规范等各个方面。在日常管理中,医院十分关注各科室统计报表,希望各位主任重视科室核心指标的变化,提高床位使用率、降低药比、提高预约率等。遵循国家政策,保障治疗性用药,保证规范用药。

  张明奎强调在医改的大环境以及客观因素较困难的条件下,各科室应积极调整应对、加强管理、要积极学习借鉴兄弟医院优秀的管理发展方法,同时要求各科室协同合作发展,各项整改措施落到实处。他再次强调医疗质控和科室考核绩效评价制度相结合的重要性,指出各科室唯有脚踏实地一起为目标努力,才能不断推动我院向一流医院目标迈进,提高医疗水平,服务人民健康。