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专项工作研讨部署丨提升医疗服务水平，改善患者就医感受
6月1日，清华大学第一附属医院召开“提升医疗服务水平改善患者就医感受”专项工作研讨会，会议旨在统一思想、凝聚共识，不断提升医疗水平和服务质量，改善患者就医感受。党委书记类延旭、院长张明奎、副院长张东亚和刘芳、党委副书记兼纪委书记冯遥及医务处、患者服务中心、门诊办公室、护理部、运营办公室、医保办公室、信息中心、保卫处、三级医院评审办公室、总务处、党政办公室等部门负责人参会。
张明奎在会上指出，目前医院处于发展的关键时期，各部门要清醒认识到当前医疗服务中存在的差距和问题。他进一步强调，要进行全院总动员，统一思想，凝聚共识，人人参与医疗服务提升行动;要形成良好的医院文化氛围，具有主人翁意识和迫切发展的内在动力;要深入剖析、开展讨论，以问题为导向，以严谨的科学态度，形成工作方案;坚持分类指导，切实解决发展中存在的问题;要立标杆、树典型，扎实推动医院工作上台阶。
类延旭在发言中表示，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，要与国家卫健委近日下发的《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》精神结合起来，进一步改善患者就医感受，提升患者就医体验，推动医院改革和高质量发展迈上新台阶。他强调，为了将工作落到实处，领导班子、党委委员、党支部书记要全面深入基层开展调研，进行指导，以科室为主体，党政工团紧密配合，把工作抓实抓细，抓出成效。
随后，各部门负责人围绕医疗服务中存在的不足和短板，提出了建设性建议。
通过研讨，大家进一步明确了接下来的工作重点和目标，将围绕提升医疗服务质量，建设群众满意医院，深入开展大讨论、大调研，不断推动医院高质量发展。
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