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青年培训

院团委举行2016年度团干部培训会

发布时间:2015-12-25 浏览次数:
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    为进一步提高团员干部综合素质,更好地发挥青年团员职工在医院建设中的积极作用,12月22日下午,院团委于第一会议室举行了2016年度团干部培训会,20余名团干部参加此次培训会,院纪委书记陈淑苹、院党委委员、工会主席蒋立红、党政办、药学部以及财务处负责人也参加了此次会议并和大家交流了工作体会。
    培训会由院团委书记王乔主持召开。院团委委员杨宇轩对如何增强团员凝聚力,提升团支部活力提出了自己的看法,他说,应充分考虑80后、90后的特点,针对他们兴趣爱好去开展新颖的活动。韩伟以自己的亲身经历介绍了怎样做到以患者为中心,他说,应注重交流方式,注重细节,多换位思考,在保证专业素质的前提下,给予患者满意的服务。赵文娅向大家介绍了本院职工的工资基本情况。
随后,大家就如何开展优质服务展开了讨论,各参会人员均分享了实际工作中为患者服务的体会,大家认为,应该注重细节,如语气态度,多换位思考,为患者提供全方位、高质量的医疗服务。
    最后,根据团干部的讨论,蒋立红站在工会角度指出,青年人应更具朝气,充分发挥主观能动性,提高服务质量,最终提升医院形象。党政办主任袁志勇说,大医精诚应先有“仁心”后有“妙手”。药学部虞壁丹则号召大家充分利用互联网的作用,传播正能量,扩大医院影响力。财务处主任王晓航结合窗口服务特点强调,面对患者应有足够的耐心,注意语言、神态,为患者提供令人满意的医疗服务。
    会上,参会团干部纷纷表示,今后一定会在广大青年职工、团员中带好头,内练素质,外练形象,不断提升服务质量,最终提升医院形象。
(院团委:梁健伟)