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史上最舒心的一次就诊经历:医生耐心专业,护士细致周到,连病号饭都好吃!
编者按:近日,清华大学第一附属医院泌尿外科团队帮助一位辗转就医的患者,采取微创的手术方式实施了肾结石手术。患者心中的一块石头落地,他兴奋地通过网络分享了在我院的就医感受,热情称赞这是他“看病史上最舒心的一次就诊经历,清华大学第一附属医院的泌尿外科,医疗技术非常成熟,这家医院的医德医风非常好,一切以病人为主!”
同时,他也希望分享自己的就医过程,提醒患同样疾病的朋友及时就诊,少走弯路,少受罪。
事情的起因是这样的:一天我夜里肚子突然疼痛难忍,被某医院急诊诊断是急性输尿管结石梗阻、肾积水,医生建议我去另一家医院取结石。我过去之后,医生了解我的情况,知道我在吃激素治疗风湿免疫疾病,他们觉得有风险,建议我去更大的医院治疗。
后来,我把事情的来龙去脉发到网络后,有位朋友看到了,他刚好取完结石,是在清华大学第一附属医院做的手术,便向我推荐。我听后,就搜了下清华大学第一附属医院官网,这家医院的重点科室,其中就有泌尿外科,于是我就挂号去看了。
我挂的是泌尿外科吴建臣主任的号,住院后,吴主任以及王文佳和张佳伟两位医生同时负责我。
住院后当天下午就放置了一根管,是用来支撑输尿管的,因为我有一段输尿管狭窄,所以要撑大一些,方便以后取结石。放置管的过程中,一点感觉没有,没有任何疼痛。放置过程医生还会跟我聊天,让我放松心情。
住院的前几天主要是在做检查和输液,消炎和扩张输尿管,为取结石手术做准备。我每天除了和医生汇报自己的身体状态,接触较多的就是护士了。泌尿外科的护士,给我最大感受就是温温柔柔的,无论测血压还是量体温,或是换病号服,全程温柔细语,我让感到很是舒心。
不仅泌尿外科的医生护士认真负责,别的科室也同样如此。
为什么这么说呢?我本身脾虚,导致运化不好,血流慢,有时心口憋闷,王文佳医生给我联系了中医科医生过来会诊。中医科医生看得很仔细,就我的病情,讲解得也很透彻,我不懂的就问,医生有问必答。有一天内分泌科的医生来提醒我同病房的病友关于糖尿病的注意事项,我也顺便问了一些跟免疫疾病有关的事情,医生也很热情,耐心详细给我解答,而且还主动要给我写下需要查哪些项目,让我很感动。就连护士每次挂输液袋都会主动告诉我,输得是什么药,用于治疗什么,让我非常放心。
在清华大学第一附属医院,我可以清楚地知道自己得了什么病、病因是什么、要怎么治疗、吃的什么药、药是治疗什么的,对自己的情况,可以完全掌握。通过这几个科室医生的态度,我就能感觉到,这家医院的医疗风气非常好!
进行了几天的输尿管扩张和消炎后,我做了肾结石去除手术。这个手术属于微创手术,过程需要全麻,感觉就是睡了一觉,手术就做完了。手术结束后,也没有任何不适,第二天就把尿袋去掉了,依然没有任何疼痛感。
然后做了一个腹部影像,王文佳医生看片子后说,一切都很好,血项也正常,让我第三天就可以出院了。我看着血项报告,真的可开心了,好几个月了,因为我一直也在治疗风湿免疫疾病,就没停过查血,没有一次白细胞是正常的,每次都是高的离谱,这回终于正常了!
我出院带的药,是消炎和治胃的,加一起才50多块钱。医生还给我留下可以网上随时问诊的方式,包括复诊的时间也提前定好了,真的很细致。
住院期间,病号饭也很好吃,我最中意的就是红烧小丸子。为什么我特意想要分享出来呢,因为我老妈每个月都要去某医院化疗,那家医院的医疗技术好,癌症控制8年了,控制得挺好,唯一美中不足的就是病号饭。癌症病人本来胃口就不好,饭菜不可口,必然就营养跟不上。但是我在华信住院期间,没有存在吃不好的问题。
可以说,这是我这个老病号,看病史上最舒心的一次就诊经历!
总结一下就是,清华大学第一附属医院的泌尿外科,医疗技术非常成熟,这家医院的医德医风非常好,一切以病人为主!








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