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【新冠科普】疫情期间,老年朋友该如何就诊?

作者:张改改 来源:老年医学·干部医疗科 发布时间:2020-02-17 浏览次数:
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新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间,对于经常出入医院的老年朋友来说,如何就诊成了一个难题。下面清华大学第一附属医院老年医学·干部医疗科主任张改改来逐一为大家讲解应对。

首先,您是因为什么原因要来就诊呢?

Ø 如果您健康状况平稳,仅是因为高血压、糖尿病等慢病开药就诊,建议您选择就近社区开药,尽量不要来医院,医院人流较多、重症较多,容易造成疾病传播。

Ø 如果您的慢病控制欠佳,需要调整用药,建议您通过线上途径就医,尽量避免出门,减少感染机会。目前多个网络平台有线上诊治服务,比如我院很多医生就在京东健康平台为大家义诊。如您本人操作有困难,可以请孩子帮忙操作。

Ø 如果您是因为非发热急症就诊,如突发胸痛、腹痛,建议通过120或999来医院急诊,这样一来不会耽误病情,120或999的接诊人员会为您在第一时间进行检查和处理;二来接诊人员也会协助您同医院沟通。

Ø 如果您属非发热也非急症的情况,需要就医,请您网上预约挂号,目前为减少人群聚集,北京地区大部分医院基本全部取消现场挂号,均为网上预约就诊,请您通过114平台、微信公众号(关注下面链接)预约就诊。

Ø 如果您是因为发热就诊,请您一定先到就近医院的发热门诊就诊筛查。

其次,您就诊前需要做哪些准备呢?

不管是线上就诊,还是现场就医,老年朋友们需要做以下准备:

Ø 梳理病史,请把您既往明确诊断的疾病名称和患病年限做一梳理,最好写在一张纸上;慢病的控制情况也要概括一下,如血压、血糖控制的怎么样?

Ø 梳理用药,老年朋友经常同时服用多种药品,请列一个药物清单,怎么吃的,吃多大量,可以和前面对应的疾病列到一起。有无药物过敏史也需要特别说明一下。

Ø 梳理就诊问题,也就是医生说的现病史,即您此次主要因为什么问题来就诊?比如您主要有什么不舒服?哪里不舒服?多长时间了?是否有诱因?自己进行了哪些处理?是否有效果?把这些问题先梳理一下,就诊时会节约时间。

Ø 回忆新冠肺炎相关流行病学史和症状,请您一定仔细回忆最近14天内有无和武汉入京的人员或本地病例持续传播地区的发热、有呼吸道症状的人员接触,有无和新冠肺炎聚集发病的人员接触。另外,最近14天有无咳嗽、发热、无力的情况。在新冠肺炎疫情期间,这一条尤为重要,医院也会按规定进行筛查。如有上述情况,来院后请您务必如实告知工作人员,听从工作人员安排。

老年朋友往往同时患有多种慢病、病史较长,也因此服用多种药物,医生问起来,不一定能一下子表述清楚,提前梳理一下,有备而来,会使您的就诊过程更加顺利。

第三,您来医院就诊,需要做哪些防护措施呢?

如果您不得不出门来医院就诊,请您一定戴好口罩。

Ø 如果您不是疑似患者,普通门诊就诊,佩戴医用外科口罩即可;去发热门诊,建议佩戴N95口罩进行防护,注意不要佩戴带呼气阀的口罩。

Ø 如果您是疑似患者,请佩戴N95口罩直接去发热门诊。

第四,除了防护到位,您到医院就诊,还有哪些注意事项呢?

新冠肺炎疫情特殊时期,为了减少病毒传播机会,医院就诊流程做了很多调整,您来院后请务必服从工作人员的指引和安排就诊。

Ø 候诊时注意与他人保持1米以上的距离;

Ø 尽量不要在医院饮水、就餐,摘口罩会增加感染风险;

Ø 在发热门诊就诊,请不要随意走动或自行离开;

Ø 在医院电梯、走廊等区域,不要随意触摸,不要用手揉眼睛;

Ø 回家后第一时间洗手;

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