医院服务质量提升专题
【服务质量提升 我们在行动】一心一意为患者，我们有颗“康复心”——记神经内科康复室
随着医学的发展，人们对生活质量要求的提高，康复医学已成为一门热门学科，越来越受到人们的重视。
为紧跟医学发展，2010年神经内科成立了自己的康复室。成立之初，只有一位康复医师和两位康复技师，能康复的范围很窄。随着康复医师和康复技师人员队伍的不断完善，康复空间也逐渐扩大。经过发展，目前已形成专长对脑血管病人康复为治疗特色。康复室对脑卒中患者肢体功能、言语功能和生活自理能力进行早期、全面、综合的康复训练，大大减少了残疾率，增强了患者战胜疾病的信心。
伴着康复能力不断提升，随之而来是工作量的急剧增加。为了能让病人得到更好、更及时的康复治疗，康复师们经常加班加点，中午不休，早来晚走更是家常便饭。安静的中午，你会经常在神经内科办公区的通道里听到技师们在给病人做治疗时，仪器发出的声音。他们午饭就在康复室简单吃上几口。无论是寒冷的冬天、炎热的夏日，天已经很黑，但康复室里却依然灯火通明。一天的康复治疗还未结束……
白天在病房和康复室，你会看到他们忙碌的身影;下班后在康复室，他们依然孜孜不倦。大家可能不知道，做仪器辅助康复还好，要是做人工康复治疗还真是个力气活，一个病人做下来，康复师早已汗流浃背。晚上回家腰酸背痛，第二天却又要“满血复活”，精神抖擞地投入工作。你还想不到的是，康复室大多是女同志，有的还是很清秀的小姑娘。但人不可貌相，神经康复室的女将，巾帼不让须眉，她们干起活儿来个个是好手!当了妈妈的，顾不上要中考的儿子;年轻的小姑娘，早已忘记了化妆品的味道……
康复室唯一一个“小鲜肉”是个90后北京大男孩。他高高大大，却满脸稚气。别看满脸孩子气，却是患者大妈们的心中偶像。小伙子干活麻利、说话贴心，每天都能看到他忙碌的身影。他干活儿时身上有股韧劲，虽然家就在通州，但为了工作和患者，却很少能回去看望一下父母。20几岁，对一个男孩子来说，正是爱幻想，爱玩耍的年龄，他却把这份青春律动藏起，投入到满负荷的工作中。
服务质量提升，没有轰轰烈烈的豪言壮语，有的却是踏踏实实的工作付出，一颗让病人早日康复的心!
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