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医药分开综合改革专题
我院门诊迎医改后首个就诊高峰
2017年4月10日，北京市实施医药分开改革后的第一个工作日，我院门诊迎医改后首个就诊高峰。截止下午16时30分，门诊量达3164人次。
面对医改后首个就诊高峰，为保障患者顺利就医和诊疗工作有序进行，门诊办公室安排工作人员早7点到岗，加强楼层巡查，摸查就诊数量，加强引导，帮助患者有序就诊;增加导诊台人数，做到人不离岗、岗不离人，针对医改政策为患者答疑解惑，向患者发放医改政策宣传册。
小部分自费患者，由于没有医保，感觉看病贵了，导诊台工作人员向其耐心解释。自4月8日起，北京市全面实施医药分开改革，取消挂号费，增设体现医生技术劳动价值的医事服务费，药费降低20%左右。尽管自费患者的医事服务费比医保患者报销后的医事服务费多40元以上，但药费、CT、核磁等费用均降低百元以上，实际总体看病费用降低，导诊台工作人员同时把宣传海报的例子指给患者看，咨询患者表示理解。
门诊办公室将会以此次医改工作为契机，继续改善相关服务工作，加大医改工作宣传力度，提高服务水平，提升患者满意度，为我院医改工作的顺利完成做好坚实后盾。
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