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医院管理建设

2015年第四期科主任沙龙顺利开展

发布时间:2015-07-15 浏览次数:
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    7月10日,清华大学第一附属医院第四期科主任沙龙在机关楼第一会议室如期顺利召开。此次沙龙主题为“门诊量相关问题探讨”,院领导及科主任共23人参加。门诊办主任马捷首先公布了医院2013年至今的门诊量数据,并就医疗质量、门诊环境、服务态度、医患关系等全面情况作了汇报,最后提出开展114普通号源预约、分时段就诊和积极推进银医系统等下一步工作计划。科主任们发言踊跃,从改善门诊环境到注重着装改变形象,从加强自身服务水平到密切社区联系都提出很多建设性意见与建议。院领导指出在医改的大环境下,周边竞争日趋激烈,门诊量的提升是医院发展的重要指标之一。医院一直在加大力度改善就医环境,推进医院二期建设,此外,在门诊流程再造方面要开展专题讨论,加大信息化管理力度,提高患者就医体验。在对外宣传方面,加强与周边社区的合作,分析义诊、讲课的层级、覆盖人群与范围,真正围绕和服务临床,扩大病源和医院的影响力。(党政办:冯遥)