新闻中心News Center

您所在的位置: 首页 >>新闻中心 >>新闻动态 >> 正文

新闻动态

患者住院押金中竟然多出5000元钱?真相是......

来源:党政办公室宣传组 发布时间:2022-06-20 浏览次数:
字号:
+-14

  故事中的老先生是一名医学前辈,他的爱人孙女士曾在北京华信医院(清华大学第一附属医院)骨科血液肿瘤科接受治疗。但是就在老先生为妻子办理出院结算时,发现住院押金里竟然多出5000元钱。老先生很疑惑,难道医院算错了?他连忙向妻子住院时的骨科主管医生李非询问,李非笑着告诉老先生,医院并没有结算错误,您就安心回家吧。

  这究竟是怎么一回事儿呢?还要从李非接诊孙女士那时说起:

  作为一名骨科医生,李非主要的专业方向是关节运动损伤。这一天,老先生带着爱人走进李非的诊室,希望能够解决他爱人长期肩膀疼的问题。孙女士精神尚可,但身体非常瘦弱。老先生介绍,妻子多年前曾接受过消化道肿瘤切除手术,长期以来一直比较消瘦。李非根据孙女士对病情的描述以及相关的检查结果,考虑为肩袖损伤和二头肌长头腱损伤,但不能排除是否有肿瘤转移可能。根据患者的年龄和身体条件,李非建议先进行诊断性的封闭注射治疗。

  虽然老先生已是古稀之年,但精神矍铄,诉说患者病情时思路非常清晰且有条理,在与李非的交谈中,老先生介绍自己年轻时也是一名外科医生。在患者接受封闭治疗的第三天,老先生非常高兴地告诉李非,爱人的症状得到明显改善。但好景不长,在封闭治疗后的第三周,孙女士疼痛的症状再次出现。于是,老先生向李非了解有关肩关节镜手术的具体细节。李非向他详细解释,肩关节镜手术的目标主要是迅速完成二头肌长头腱的切断,并对肩关节进行探查和炎性组织清扫,手术时间控制在15分钟之内。对于孙女士来说,最大的风险在于是否耐受全身麻醉。李非说:“如果您和患者选择肩关节镜,只要满足麻醉要求,我愿意和您一起面对风险并且有信心完成手术!”老先生作为一名外科医生,拥有果敢的职业性格,并出于对李非的信任,希望如果老伴满足麻醉条件,选择肩关节镜治疗,从而最大程度地积极解决病痛。

  然而事情并不顺利。孙女士在骨科住院后检查发现血色素极低,无法满足手术条件,只能先转到血液肿瘤科治疗,等到条件满足后再接受肩关节镜手术。听到这个消息后,老先生立刻找到李非,流露出不安和沮丧,更多的还是一种对爱人病情无能为力的难过。老先生拿出一个信封塞给李非说:“李大夫,感谢你愿意为患者承担风险的勇气,一方面希望你能在接下来的治疗中继续关注我爱人,如果有机会争取为她解决痛苦,我充分信任你;另一方面这也是我们的一点心意和愿望,我觉得根据她的年龄和身体情况,要做最坏的打算,这是她最后的愿望,所以请务必收下!”

  说到这里,老人哽咽了起来。那一瞬间,李非内心五味杂陈,他感受到老先生面临与爱人生离死别时内心的无助。但也是在那一瞬间,作为一名医生,李非想到,当下最需要做的就是安抚老先生的情绪,让他平静下来,这样才能把全部精力放在患者后续的诊疗上。于是,李非“收下”了红包,并安慰老先生:“老前辈您别担心,我会一直跟进您爱人的治疗情况,可以先通过再次打封闭来减缓她的疼痛,有机会我们一定争取完成肩关节镜的手术治疗。你们的心意我收下了,感谢您对我们医院的信任和认可!您对阿姨也要充满信心!”

  听着李非的话,老先生情绪平稳了许多,他积极乐观的情绪对他爱人也是一种鼓励。当李非后续去血液肿瘤科给予孙女士进行封闭治疗和一些康复指导的时候,孙女士也非常信任和配合,疼痛有所改善。

  而那个“接受”了的红包,李非在收到后直接就把钱存到了患者的住院账户上。

  得知事情真相后,老先生感动地说:“没想到原来是李非大夫悄悄把红包还给了我,我真的非常感动,非常敬佩!”

  事实上,在清华大学第一附属医院,像李非医生那样为了安抚患者,让家属们安心,先“收下”红包,再存到患者的住院押金里,这样的医生有不少。红包拒收,但我们的优质服务绝不“打折”。医护人员拒收红包,事情虽小,但传递出来的是我院医务人员廉洁行医、恪守医德的正能量!

  李非说,作为一名党员和医生,不收红包绝谈不上高尚,他只是希望能用一种比较得体的方式让患者和他们的家人安心,创造条件促成医生和患者的价值观以及健康观达成一致,这应该是成功完成诊疗的基础吧!