特色医疗
同心战“疫”丨清华大学第一附属医院：疫情之下，守住血透患者的“生命线”
北京，四月初，天气依旧微凉。清华大学第一附属医院外科楼门前的玉兰，已经初露出花蕾。园子里的紫荆、牡丹、桃花、樱花，也都在努力地迎接着春天的到来。另一边，与医院一街之隔的酒仙桥二街坊发现了新冠疫情的传播，4月8日，酒仙桥部分地区实施管控。
清华大学第一附属医院是酒仙桥地区唯一一家拥有较大规模透析治疗的机构，面对200多名长期血透患者，医院周边的多个小区管控，患者怎么出来？如何让他们安全地完成全过程的治疗？原本再简单不过的事情，在疫情之下，每一步都不容有一丝差错。人民至上，生命至上！医院立即决定：一定要保证患者透析治疗的安全平稳有效，绝不能让一名患者掉队！
科学精准，快速行动
尽管突如其来的疫情对医院影响很大，但是按照已有的疫情防控应急预案和流程，医院迅速成立了专家组，专门落实血透患者的治疗工作。按照疫情防控要求，医院对透析患者和陪同家属每日进行核酸检测，对患者实施“分类、分时、分区”“专人、专机、专护”模式管理，确保不交叉，减少疫情传播风险。同时与社区保持联系，根据社区来源，对患者按照管控区、防范区进行分层闭环管理，设置隔离区，制定区域消杀方案，严格执行日常消毒和终末消毒。医院感染管理处连续开展相关环境样本核酸检测，排查疫情防控风险点，规划人员动线，做到精准管理。闭环管理期间，肾内科血透室团队还为患者提供挂号、诊疗、开方、收费、发药等一站式服务，最大程度提升患者就医体验。根据医院疫情防控网格化管理要求，结合实际工作，肾内科、风湿免疫科制定了科室网格化管理方案，责任到人，对疫情有效防控起到了至关重要的作用。
除此之外，血透室建立了医疗纪律督查日报机制，将日常工作重点和要点建立台账，监督制度有效落实，发现不足的地方及时优化，并每日复盘，力争不放过每一个细节，确保疫情防控各项工作全员清晰，全员落实到位，做到患者和医务人员两个“零感染”。
以更加坚决的态度和更加果断的行动，科学精准落实各项防控措施，是肾内科做好血透患者治疗的根本宗旨，肾内科、风湿免疫科主任史振伟说：“对此，我们不遗余力。”
没有让一名患者掉队
王女士在接到医院医务处工作人员电话的一瞬间，竟然不相信是真的。她的父亲是一名需要长期透析的患者，作为唯一的子女，王女士那时被隔离在50多公里以外的房山。一周三次往返医院透析的重任，就落在了她年近八十岁的母亲身上。王女士说，酒仙桥地区被管控，打车的成功率接近于零，她心疼母亲年迈还要推着轮椅送父亲去医院，自己却无能为力，只能眼泪在眼睛里打转。在完全不知所措的情况下，医院打来电话，说可以免费接送他父亲到医院进行血透治疗。这突如其来的“天大的好消息”，给王女士一家带来了曙光。
血液透析患者每周必须进行 2-3 次透析治疗维持生命，部分患者需家属陪同，陪同人员组成复杂多变，人员流动性大。彼时酒仙桥地区管控，公共交通停止，平日里再普通不过的出行，对有些患者来说，却变成了巨大的困难。对此，医院迅速决定：对于出行有困难的患者，免费接送！4月8日清晨4点，血透室所有医务人员都已到岗。摸清每一位血透患者的详细状况，把他们的需求记录汇总，经过团队的合作，200多名长期透析患者的台账清晰在册。与此同时，中国红十字会支援的5辆救护车及司机及时到位，负责行动不便患者的转运工作。
4月8日-4月22日，肾内科血透室完成血液透析治疗1488人次，血液透析滤过158人次，血液灌流192人次，没有一个患者掉队。他们还收到了患者联合赠送的3面锦旗，表达感谢的留言达200余条。
全心全意为人民服务，这是全体华信人不变的初心。“感谢你们像亲人一样！”“是你们给了我们信心！”“你们是最值得信赖的人！”患者的感谢和鼓励，是医务人员最大的动力，纸短情长，大家一起并肩同行。
全员坚守，共克时艰
35名医护人员全员出动，每日早6点开始工作，次日凌晨1点完成三班透析，肾内科、风湿免疫科的党员同志们身先士卒，坚守防疫的第一线，这是中国伟大抗疫斗争的一个缩影。
4月8日，肾内科主治医师郭红霞还在家中。得知酒仙桥地区管控，她第一时间想的是200多个长期透析的患者治疗不能停。对此，她立即联系了主任史振伟，问透析患者可不可以进医院，得到肯定的回答后，郭红霞说，“患者能去，那我也要回去！”于是，她匆匆告别了家里两个年幼的孩子，返回到医院。郭红霞说，“清晨到达医院，我看见走在前面的是我们科的医生护士，他们拿着大包小包，知道每一个人的想法都和我一样，心里莫名地感动。”他们都是父母眼里的孩子，有的是90后甚至00后，面对疫情，没有一个人退缩，原来每一个平凡人都可以是英雄。
主治医师周敏除了正常的医疗工作外，还主动承担起各种数据统计及总结工作。晚上在结束最后一班患者的透析后，她就立即开始在电脑前工作，直到凌晨一两点，第二天继续如此。看似瘦弱的她，藏着惊人的能量。另一边，副主任医师卢照翾全力协助主任做好病房医疗工作，安排患者有序出院，与护士长一起，安抚疏导患者焦虑情绪，细致照顾患者的饮食起居，及时与家属沟通交流，得到了患者和家属的支持和称赞。
史振伟说，我们是以团队的形象出现的，每一个人都默默无闻坚守岗位，但每一个人都值得被记录。
在这里，每一个迎难而上无所畏惧的他，每一个危难之中永不言败的他，每一个披星戴月坚持到底的他，组成了一个团结一心、坚韧不拔的团队。一颗颗炽热滚烫的心灵，在疫情之下聚集成熊熊烈火，抚慰人心，架起了生命的通道。
有一位患者在感谢信中说：你们冒着危险引导患者有序排队进行核酸采检，你们夜以继日，不分白天黑夜奔赴在疫情的最前沿。你们用行动，保护了患者的生命健康，使疫情得到了控制。你们的默默奉献，换来了患者们的安宁。感谢你们！
4月22日，医院逐步有序恢复了正常的医疗工作。外科楼门前的玉兰已绿树成荫，春天即将结束了。现在，北京疫情防控形势严峻，医院血透室在严格做好疫情防控的前提下，仍然继续真诚地服务每一个患者。医务人员用大爱守护人间，将永远不变。
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