新闻动态
一封特殊的感谢信
在“中国医师节”来临之际,清华大学第一附属医院泌尿外科收到一封制作精美的电子感谢信,制作者是在泌尿外科先后住院的父女二人,他们要共同感谢泌尿外科和健康管理中心的医护人员,信中感谢和赞美之词溢于言表。

2020年11月,刘女士带着70多岁的老父亲在健康管理中心进行常规体检,泌尿系统彩超检查显示老人膀胱里有一直径2cm的占位性病变。虽然老人无任何不适症状,但健康管理中心主任牛永红高度重视,立刻请泌尿外科副主任吴建臣会诊。吴建臣仔细查看老人的体检资料后发现患者尿潜血阳性,结合超声特点考虑膀胱肿瘤可能性大,建议患者尽快住院行膀胱镜检查明确诊断。
住院后,刘老爷子情绪有些焦躁,刘女士也非常担心老人的病情,经过吴建臣主任医师团队的反复耐心讲解,老人及家属都消除了心中的疑虑。经膀胱镜检查,发现老人膀胱左侧壁有一直径约2cm的肿瘤,吴建臣为老人进行了经尿道膀胱肿瘤电切术,彻底切除了肿瘤。术后患者康复出院,按照治疗计划患者在门诊系统地接受了3个月的维持膀胱灌注化疗,后复查膀胱镜未见肿瘤复发。
2021年6月,刘女士偶然间发现自己有血尿。出于警惕,刘女士再次来到泌尿外科。刘女士住院后,泌尿外科为她安排了系统的检查和无痛膀胱镜检查,经过各项检查,排除了尿路肿瘤的可能,刘女士非常高兴,心终于踏实下来。
通过父亲与自己的就诊经历,让刘女士非常信任我院。于是她又领着老母亲来院体检,体检中发现老人有骨关节病变,健康管理中心又立即联系骨科专家会诊,随后的诊治效果良好。故此,刘女士特意精心制作了电子感谢信,并专程到医院表达谢意。
健康管理中心主任牛永红团队倡导体检与临床科室密切协作的服务模式,充分体现了作为综合医院健康管理中心的优势和以患者为中心的服务宗旨,得到患者赞誉。和谐的医患关系,共同抗击病魔的典范,这是华信医护团队收到的最好的医师节礼物!








京公网安备 11010502041988号