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一切以病人为中心——消化内镜中心严抓防控服务患者
疫情当前，等待进行内镜检查与治疗的患者心情非常迫切，为了满足广大患者的诊疗需求，清华大学第一附属医院消化内镜中心在主任程艳丽的带领下，以严格疫情防控为前提，于4月7日有序恢复无痛消化内镜的诊疗工作。
消化内镜作为一项高风险的操作，需要严格做好疫情防控工作，以保障医护人员和患者的健康安全。消化内镜的医护人员本着疫情防控是命令，治病救人是责任的宗旨，严格按照《中华医学会消化内镜学分会在新型冠状病毒肺炎疫情形势下消化内镜中心清洗消毒建议方案》以及相关规范清理诊疗房间及清洗消毒内镜，以责任和担当最大限度满足患者就医需求。
在疫情期间，为了保证内镜检查顺利开展，保障医护人员及患者在检查过程中的安全，程艳丽在两周前就开始着手制定内镜预约、检查流程及相关应急预案，并要求大家将医院防控举措抓严、抓实、抓细。
具体措施包括：
1.在消化内镜诊疗常规术前检查基础上，做好每位患者新冠肺炎的筛查工作，进行预约、诊疗，诊疗前要求患者携带3日内的胸部CT及新冠肺炎抗体、咽拭子核酸检测结果。
2.内镜中心负责筛查人员除查看患者筛查结果及签署的内镜诊疗知情同意书外，还要求患者签署《内镜检查患者及陪同人员新冠肺炎筛查单》，并测量体温记录在案;体温超过37.3度者立即送至发热门诊进行排查，体温正常经过筛查合格后方可安排检查，排除相关高危因素，避免不必要的纠纷。患者进入内镜中心均需佩戴口罩和帽子。
3.为减少人员暴露，操作室内只配备1名内镜医生和1名跟台护士，1名区域消毒护士，无痛者增加1名麻醉师。
4.按照《新型冠状病毒肺炎疫情形势下消化内镜中心清洗消毒建议方案》要求，每例诊疗结束后，对诊疗间所有区域进行消毒，包括物表擦拭、内镜主机、操作台、监护仪、工作站及诊疗床、地面等;开设两个诊室，交替操作。
5.严格按规范要求进行内镜清洗消毒;各岗位工作人员如预约台、诊疗间及消毒间等均按规范正确使用个人防护用品，做好标准预防，防止交叉感染。
由于内镜诊疗为侵入性操作，特别是胃镜检查过程中，因患者无法佩戴口罩，呼吸道及消化道分泌物的暴露风险使消化内镜的诊疗成为高风险操作，尤其是当患者出现呛咳而产生大量的气溶胶，加上分泌物、呕吐物喷溅等情况，污染风险极大。但面对高危操作风险和患者需求，程艳丽带领的消化内镜中心团队没有退缩，一切“以病人为中心”，越是艰难，越要勇于担当。
开诊第一天，程艳丽就亲自带头上阵，除了进行常规的内镜检查外，还进行了多项内镜下治疗以及超声内镜的检查，获得第一手有效资料，解决了患者诊疗过程中的难题，为接下来内镜工作的开展奠定了基础。
这是我们医者的初心和使命!
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