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病毒无情人有情,“儿科人”以“电”传情
2020年,一场新型冠状病毒肺炎疫情来袭,让整个世界沉寂了许多……。自此,医护人员变身战士,披上戎装,打响了一场没有硝烟的战争。
科学应对,群防群控,才能战胜疫情。清华大学第一附属医院儿科积极落实新冠肺炎疫情防控措施,儿科门诊、病房对全体医护人员进行穿脱隔离衣培训,做好消毒隔离;为确保防止疫情输入感染,进行流行病学信息调查工作。既往的一些儿童慢性病需要定期随访,如慢性咳嗽、贫血、便秘等;早产儿出院后也要常规定期随访,监测其神经系统发育的情况;甚至有一些宝宝在生长发育过程中出现的一些生理改变同样需要就诊。然而受疫情影响,宝宝们要减少外出,避免交叉感染。那这些宝宝该怎么办呢?儿科病房和门诊开放24小时电话咨询,予以答疑解惑,并主动和之前预约随访的家长进行联系。我们还对儿科门诊生长发育和哮喘门诊预约的宝宝进行电话随访了解病情,指导平时注意事项以及下次就诊时间。每天接到患儿家长的来电咨询,值班医生仔细询问孩子情况,给出指导意见,近一个半月以来门诊共接到约150人次电话咨询,让家长和宝宝们避免了外出就医。在儿科病房,副主任徐小静和刘淑芳主动承担随访患儿的任务,对1月底、2月和3月份已经预约随访的宝宝进行电话随访,了解宝宝的生长情况,进行喂养指导、大运动和精细运动的评估以及辅食添加提出建议等,并预约下次就诊时间。期间随访近100人次,消除家长们的担忧,减少交叉感染的机会。

病毒无情人有情,在这个特殊时期,我们虽不能进行面对面交流,但是通过电波,感受到家长和医务人员的相互信任、相互尊重。作为医务人员,我们能够为患儿提供服务是我们的责任和使命;作为家长,消除了不必要的担忧,宝宝安好便是晴天。寒冬已经过去,暖春即将到来,胜利就在眼前,我们“儿科人”将一如既往地为广大宝宝服务。








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