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全新商保理赔模式落地我院
近日，清华大学第一附属医院携手国内领先的智能医疗平台“微医”，打造“清华大学第一附属医院·微医商保平台”，开通商保快速理赔通道，提升广大患者的就医体验。从此，在我院就医的商保用户，无需在医院和保险公司之间奔波，通过手机便可申请极速理赔服务，赔款最快2个工作日即可到账。
9月20日下午，“清华大学第一附属医院·微医商保平台”上线发布会在我院学术厅召开，院长张明奎，副院长刘芳，“微医”总裁苏英琦，“微医”健康金融商保业务总经理茅学初，中意人寿团险事业部总经理沈悦以及来自20多家医院的代表出席了发布会，共同探索创新医疗支付方式。
传统商业保险要完成一次理赔需要患者复印病历，整理单据资料，至少要花费半个月以上的时间，期间耗时耗力，而“微医商保平台”服务则大大简化了整个流程，1分钟即可完成理赔申请。商保用户在我院就医完成后，只需微信关注“We商保”服务号，即可发起理赔申请。从现场体验看，4G网络条件下，40秒就可以完成理赔申请提交，操作十分简便。
院长张明奎对互联网在促进医院信息化建设方面的能力充满期待，在发布会上讲到，我院作为集医疗、教学、科研和预防保健为一体的三级综合医院，医院学科齐全、人才荟萃，特别在治疗疑难、危重和复杂心脏畸形方面处于国际领先水平。在小儿心律失常治疗方面，治疗例数和治疗效果居国内领先地位。在医院多年的发展中，一直遵从“患者至上”的服务理念，并推崇、追求创新服务模式。这次与“微医”合作，使商保极速理赔服务在北京地区率先落地，这将有效改善患者的就医体验，提升医院的服务品质，是顺应国家卫生事业发展趋势，主动服务患者的重大举措。我们有理由相信，商保支付平台的搭建，将我院的优质医疗资源与商业保险客户的健康需求密切结合起来，为越来越多的商保患者实现便捷就医创造更好的条件。平台的上线，会推动双方的合作更加深入和更加全面，更好地服务患者。”
“微医”总裁苏英琦在发布会现场表示，本次合作是新型“医疗+互联网+保险”的创新探索，通过搭建公共安全的互联网平台，“微医”在医院与保险公司之间搭建畅通的桥梁，为医疗机构提供高效的商保服务，助力保险公司与医院数据互联，实现服务升级。“微医”目前已与全国30个省份、2400多家医院信息系统实现资源连接，在19个省市完成了互联网医院布局，截止到2016年，累计服务人次超过4.1亿。“微医”从2013年开始，率先与保险公司展开各类合作，目前已和30多家国内主流保险公司取得战略合作，涵盖、直接服务的健康险会员超过460万人。“微医商保服务平台”旨在更好地服务医院、患者和保险公司，实现多方共赢。
此次医院、保险企业、互联网平台三方强强联手，以商保快赔为合作切入口，通过优势互补，共建优质、高效、节约的管理服务保障体系，在满足患者日趋增长的多元化医疗支付需求的同时，旨在解决医疗和保险的一系列跨行业难题，进一步促进传统医疗机构互联网化，探索医院、患者、保险公司三方共赢新模式。下一步，“微医”的商保直付业务也即将在我院上线，未来商业保险用户，现场无需支付费用即可完成就医。
(改自新闻通稿)
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