您所在的位置：
首页
>> >> >>
新闻动态
清华大学第一附属医院开展2021年行政总值班专题培训
为加强医院管理，进一步明确医院行政总值班岗位职责，增强值班人员应急处置能力和责任意识，保障医院正常有序运行，4月27日，由清华大学第一附属医院党政办公室组织的2021年行政总值班人员培训在第一会议室举行，全体总值班人员参加培训。
党政办王乔首先介绍了行政总值班的职责、应急事件的上报处理流程等。根据总值班制度，总值班人员要坚持原则，认真履职，妥善高效地解决各类突发事件;要主动沟通，在值班过程中积极协调，同时要不断加强岗位职责、医学常识、沟通技巧、应急处置等综合知识的学习和更新，提高各类突发事件的应急处置能力。
另外，结合实际案例，王乔为培训人员详细讲解办理欠费、紧急借药、手术签字、转诊会诊等重要流程;总值班人员在遇到困惑、问题和在处理突发事件的方法上与大家进行交流。针对培训人员提出的敏感、难点问题，党政办公室将于会后与相关科室尽快梳理解决方案，明确流程。
行政总值班工作责任重大，本次培训提高了值班人员应急反应、流程处理、全局调度和政策熟知度等能力，也是医院安全正常运转的重要保障，更是医院政策上情下达、医院工作下情上报的桥梁，以确保医院节假日和夜间能够平稳运转。会上还强调行政总值班人员要做好值班记录，并对出现的问题进行统计分析和整改，实现闭环管理。
会后，培训人员纷纷表示，此次培训加强了对行政总值班岗位的认知，进一步了解值班期间面对各种突发状况时的应对措施、流程，并增强了大家做好行政总值班工作的信心。
京公网安备 11010502041988号
