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热线连着千万家——健康管理中心专家参加12320发热咨询热线服务
新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，在北京市卫生健康委员会的统一部署下，北京12320热线开设北京市市民服务热线——发热咨询专线，北京市统战部、北京市医院管理中心、北京预防医学会、北京健康管理协会组织临床、公共卫生与心理专家到热线现场接听和解答市民咨询。
疫情就是命令，防控就是责任。清华大学第一附属医院作为北京健康管理协会理事单位，积极响应号召，在健康管理中心副主任牛永红的带领下，参与到疫情防控工作第一线。张国强老师虽已退休，但在关键时刻仍积极请战。
大家共同奋战在一线，接听市民咨询电话，帮助市民了解新型冠状病毒感染肺炎基本知识，普及防控常识。我们及时解答专业问题、指导健康防护，安抚紧张情绪、疏解心理压力，引导百姓科学就医，用扎实的专业知识和优质的服务，把党和政府对人民生命安全和身体健康的关怀，通过热线传送到千家万户。取得挂机100%满意率，为战胜疫情贡献出我们的一份力量。
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