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【关注】清华大学第一附属医院开通新型冠状病毒肺炎线上咨询服务
目前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作成为全社会重点关注的事件,清华大学第一附属医院已启动紧急防控治疗预案,各项防治工作有序进行中。
一、快速部署,抗击疫情。
即日起,我院正式开通新型冠状病毒肺炎互联网在线咨询功能,每天早上8点到下午5点,由专业医师提供免费在线咨询服务。希望通过此举,发挥互联网医院的优势,避免患者到医院就诊可能导致的交叉感染,同时也能缓解急诊、发热门诊等的压力,提高医院运转效率,切实为更多患者提供精准、有效的健康服务。
二、如何使用互联网医院在线咨询功能?
我院官方微信公众平台服务号(名称:清华大学第一附属医院服务号)已开通新型冠状病毒肺炎的在线咨询服务,如果您有发热、咳嗽、全身无力等症状,都可以先通过我院互联网医院平台进行免费在线咨询,根据医生的咨询建议,再采取进一步的应对措施,避免线下人流传播交叉感染。
具体使用方法:

长按图片识别二维码关注我院“清华大学第一附属医院服务号”
1.如何咨询?(按照下图操作)







2.如何查看咨询进度?(按照下图操作)



温馨提示:
1、该平台为咨询服务,意在为疫情期间的发热患者提供进一步的诊疗方式指导,不提供诊断、处方、病历等服务,不提供与发热不相关的其他方面咨询。
2、请合理利用每次咨询提问,切勿恶意占用公共资源,影响其他患者使用。咨询患者较多时,请您耐心等待,不要重复发起相同的咨询问题。
3、目前只接受图文咨询,同时请详细描述您的病情(如症状表现、用药情况、上传检验检查结果等)及告知医生近期接触史。
4、本平台提供咨询为免费服务,请不要相信任何非官方途径或有偿咨询。
5、鉴于互联网诊疗的局限性,请根据咨询意见,必要时请根据病情变化及时前往门诊就诊。
疫情防控,我们在行动
请大家不必恐慌,但也不可麻痹大意
尽量不要去人流密集的场所
带好口罩、勤洗手,加强饮食营养
提高抵抗力,避免过度疲劳
我们共同携手抗击病魔!

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