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【关注】清华大学第一附属医院开通新型冠状病毒肺炎线上咨询服务

来源:清华大学第一附属医院 发布时间:2020-02-02 浏览次数:
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  目前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作成为全社会重点关注的事件,清华大学第一附属医院已启动紧急防控治疗预案,各项防治工作有序进行中。

  一、快速部署,抗击疫情。

  即日起,我院正式开通新型冠状病毒肺炎互联网在线咨询功能,每天早上8点到下午5点,由专业医师提供免费在线咨询服务。希望通过此举,发挥互联网医院的优势,避免患者到医院就诊可能导致的交叉感染,同时也能缓解急诊、发热门诊等的压力,提高医院运转效率,切实为更多患者提供精准、有效的健康服务。 

  二、如何使用互联网医院在线咨询功能?

  我院官方微信公众平台服务号(名称:清华大学第一附属医院服务号)已开通新型冠状病毒肺炎的在线咨询服务,如果您有发热、咳嗽、全身无力等症状,都可以先通过我院互联网医院平台进行免费在线咨询,根据医生的咨询建议,再采取进一步的应对措施,避免线下人流传播交叉感染。

  具体使用方法:

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  长按图片识别二维码关注我院“清华大学第一附属医院服务号”

  1.如何咨询?(按照下图操作)


  2.如何查看咨询进度?(按照下图操作)

  温馨提示:

  1、该平台为咨询服务,意在为疫情期间的发热患者提供进一步的诊疗方式指导,不提供诊断、处方、病历等服务,不提供与发热不相关的其他方面咨询。

  2、请合理利用每次咨询提问,切勿恶意占用公共资源,影响其他患者使用。咨询患者较多时,请您耐心等待,不要重复发起相同的咨询问题。

  3、目前只接受图文咨询,同时请详细描述您的病情(如症状表现、用药情况、上传检验检查结果等)及告知医生近期接触史。

  4、本平台提供咨询为免费服务,请不要相信任何非官方途径或有偿咨询。

  5、鉴于互联网诊疗的局限性,请根据咨询意见,必要时请根据病情变化及时前往门诊就诊。

疫情防控,我们在行动

请大家不必恐慌,但也不可麻痹大意

尽量不要去人流密集的场所

带好口罩、勤洗手,加强饮食营养

提高抵抗力,避免过度疲劳

我们共同携手抗击病魔!

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  部分照片来源网络