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【新员工感想】岗前培训的体悟
带着对社会的责任感，带着对工作的热情，走进了人生的工作港湾——清华大学第一附属医院。
在工作前，为了让这些刚从学校走出，娇生惯养，事事不操心的我们，能够尽快成长，明白自己的工作责任，成为一名合格的医护人员，医院组织对我们进行了为期五天的岗前培训。虽然时间短暂，但是从中学到的知识却使大家终生受益。
通过此次培训学习，我们对医院的文化、发展历史、规章制度有了系统的了解。培训第一天，院长张明奎从管理层面给我们新入职的员工描绘了医院的发展蓝图。医院是一个大家庭，我们每个人都是其中的一份子，要求我们对待工作要勤奋，对待组织要敬业，对待上级要诚信，对待自己要自信。作为医护人员一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能不断提高自己的专业技术水平，更好地服务于患者。把事情做到最好很难，但我们要力求做到更好;我们要以优秀员工的标准要求自己，为医院发展尽一份力，成为一名合格的医护人员。
纪委书记陈淑苹给我们讲解了纪委的主要职责、医护人员“九不准”及相关规章制度，让我们了解哪些可以做、怎么做，哪些不能做，使我们在已有的基础知识上更上一层楼。财务处、总务处、人事处和保卫处的各位主任从大家关心的福利待遇，到遇到突发事件的应对处理都给我们做了细致入微的讲解;尤其是对工作中遇到突发事件，涉及生命安危时，该如何解决问题，有了更深刻的认识。
这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高，为我们能够快速成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业价值和自身价值。每项工作都有各自的平凡，可是平凡背后却是千百万个付出，但是付出却是值得的;我们付出的是汗水和泪水，付出的是时间和精力，换来的是在平凡岗位上的感动。作为一名医护人员，每天面对着生命的开始和结束，我们要做的并不是去感叹或悲伤，而是用我们的心去帮助每一个患者。
培训中，每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们，提醒我们肩上的责任有多重，要一切“以病人为中心”，在工作中务求严格，自觉克服困难，发扬奉献精神;善于学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术知识;工作时一定要有严谨的工作态度，要做到医护配合默契，严格执行各项操作。
培训中，最近令我印象深刻，也是最关键的部分就是医患关系，几乎是贯穿始终。那么怎样在这么严峻的医疗环境中处理好和患者及家属的关系呢?
首先，要将“医者仁术”永远铭记。从各个方面想病人所想，诊疗过程中尽可能地方便病人，把其当作自己的亲人，对其所患之病感同身受，倾听病人的心声，永远保持一颗“仁爱”之心。这样，病人就会对医生充满信任，愿意将自己相托，诊疗氛围也就会变得非常融洽，达到双赢。
其次，要在工作中努力学习新知识，掌握过硬的临床技能。因为医疗行业从根本上来说是技术性行业，你只有具备过硬的诊疗本领，为患者尽快减轻解除病痛，患者才会对你举手称赞。但人体疾病是相当的复杂，你只有不断地充电，才能紧跟医学的新动向，提升自己的技术。
另外，语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要。人是社会动物，语言是人区别于其他动物的一种重要的特征，语言交流技巧往往可以左右一个人的成败。在医院，善于运用语言技巧往往可以化解纠纷，令患者及家属满意。而得体的着装及礼貌用语，往往会使患者感到被尊重。
最后，要记住“态度决定一切”。要以主人翁的责任感为患者服务，牢记“救死扶伤”的誓言，而不能急功近利，偏离自己的职业道德。
经过多年的努力学习，我终于实现了儿时的梦想。此刻，我将承载着我的梦想，步入白衣战士的行列，此次培训恰在我人生的新起点前，显得至关重要。我所受到的启迪和教育，对以后的工作将会有很大帮助。学习是进步的源泉，我将以主人翁的姿态，积极投身到医疗卫生事业当中，不断学习实践，不断提高自己。
作 者：骨科 张宏光;放射科 孔祥龙
备 注：人事处 组稿
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