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门诊自动静脉采血管理系统启用
11月初起，随着门诊二楼新采血室正式启用，一楼门诊大厅每天早晨排队抽血的曲折长阵悄然消失。这是我院改善门诊服务设施，提高医疗服务质量又一重要举措。
新采血室安装了全球自动采血管理系统中市场占有率最高的日本TMC公司最新产品 BC ROBO 8000，并同时配套扫描登记、排队叫号、采集确认、采血管运送轨道等设施，使采血和标本运送实现全自动化的管理。患者持医保卡或医联码在登记台扫描，获得排队号码条和取报告凭条后，可在候诊椅坐下等待系统叫号。系统会自动根据患者的检验项目分配不同类型的采血管并贴好条码标签，在有空闲采血窗口请求时，将采血管运送至该窗口，叫号显示屏和扩音器提示对应患者到窗口采血。采血完成后，采血管通过运送轨道在数分钟后自动送到检验科列入检验程序。
新的采血管理系统不但减少了以往人工操作环节可能发生的错误，也节约了患者的排队时间。采集区两侧和每个窗口上方均配有显示屏，方便患者随时查看叫号情况，并可同时听到语音叫号，一听二看，心中有数，可保持良好的采血秩序，患者的舒适度和满意度也有了进一步的提高。
针对目前登记台仍存在部分排队的情况，近期还会在采血室入口处安装自助登记系统，这样大部分患者可自助登记取号，人工登记台处的排队现象有望得到明显消减，自动采血管理系统的作用会得到更充分的体现。
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