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喜讯！清华一附院志愿服务工作获市级表彰
近日，在北京市卫健委召开的2025年北京医务社会工作会上，部署了今年重点任务，为全市志愿服务工作提供了行动指南。我院志愿服务工作获得肯定，会议还特别表彰了“首都卫生健康最美志愿者”先进典型。
一附院团委书记刘晨曦（右一）代表医院领奖
清华大学第一附属医院志愿服务队杰出代表费宗媛同志，作为被评选出的8名“首都卫生健康最美志愿者”中的第一名，将代表北京市卫生系统志愿者，推选至中央社会工作部组织的全国志愿服务“四个100”先进典型申报活动。
爱心坚守，温暖相伴
费宗媛同志，自2015年注册成为北京志愿者以来，累计服务时近5000小时。她长期投身于我院心脏中心“儿童暖心驿站”志愿服务项目，用温暖陪伴先心病患儿度过康复期，用自己的力量为这些孩子带去温暖和希望。她十几年如一日，风雨无阻，为术后的孩子们送去温暖，她将“爱”融入每一次陪伴的细微动作与温情的话语中，时刻关注先心病患儿的心理健康。
病房里，孩子们常常因为病痛而显得沉默寡言，费宗媛就用温柔的语言和灿烂的笑容与他们交流，她是孩子们心中的“爱心奶奶”，同时也是“坚强战士”。在志愿服务中，她耐心倾听孩子们的心声，了解他们的喜好和梦想，用一个个生动有趣的故事为他们驱散病痛带来的阴霾。通过陪伴患儿游戏、阅读、绘画，鼓励先心病患儿勇敢战胜病魔，勇敢面对生活的挑战，用爱点亮先心病患儿的希望之路。作为一名老党员，她用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
多元团队，汇聚力量
从病房内的贴心陪伴到社区里的健康守护，从单次服务到长效机制，清华一附院志愿服务的蓬勃发展，正是首都医疗卫生事业“以人民为中心”的生动诠释。正如清华大学第一附属医院在雷锋志愿服务启动仪式上所言：志愿服务是连接医患的情感纽带，是医疗服务从技术层面迈向人文关怀的重要桥梁。
费宗媛同志是我院志愿服务队的杰出代表，也是医院志愿服务工作的缩影。医院志愿服务队汇聚了来自不同背景的志愿者团体，包括“春华秋实”银龄志愿服务队、清华大学艺术中心学生志愿团队、安利北京志愿者协会，医院青年志愿团队、医院党员志愿团队、医院退休志愿团队等。这些团队以各自的专业特长和热情，为医院的志愿服务注入了多元化的活力。
体系完善，组织有力
清华一附院志愿服务队隶属于共青团清华大学第一附属医院委员会，是一个致力于推动医院公益事业、提升患者就医体验、促进医患和谐的公益组织。医院团委通过凝聚青年、在职党员、退休职工及社会力量，广泛招募志愿者，建立了“党建引领、团委统筹、社会参与”的志愿服务体系，通过“党建红”引领“志愿红”，融洽医患关系，让医院服务更有温度，助力医院社会形象和影响力的提升。
创新举措，丰富实践
医院志愿服务队重视志愿服务项目改革创新，通过链接公益资源，增加志愿活动的效率和活力；扎根社区，增强银龄力量社会参与，助力提升患者就医体验；创建平台，与清华大学附属中学将台校区联合打造家校社合作品牌，组织招募学生来院志愿实践活动；号召医院青年、党员及退休职工，发挥专长，参与志愿服务。
展望未来，续写华章
长久以来，志愿服务已成为医院文化的重要组成部分，未来，团委将进一步深化志愿服务体系建设，通过制度化体系管理、常态化志愿服务、专业化队伍培养、特色化品牌活动等维度，在提升患者就医体验、优化医疗资源配置、助推医院优质服务等方面发挥更大效能。通过合理化管理与精细化服务，越来越多像费宗媛一样的志愿者正成为医院优质服务的“微光力量”，让医疗服务更有温度，让医院服务更具温情，用志愿精神全力书写首都卫生健康事业的温暖新篇章。
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