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点赞！抽血室护士以温情服务赢得患者高度赞誉
在繁忙的医疗环境中，每一位医护人员的辛勤付出，都是患者康复之路上不可或缺的力量。近日，我院收到一封由清华大学工会转来的北京市总工会12351服务热线收到的患者表扬信，信中字里行间流露出对抽血室师红利护士深深的感激与赞扬。这不仅是对师红利个人职业素养的肯定，更是对我院全体医护人员“以患者为中心”服务理念的生动诠释。
据患者张女士描述，12月15日上午，张女士来到采血室。分诊护士师红利在帮张女士登记信息时发现抽血项目有重复缴费现象，张女士得知后有些着急，担心影响抽血耽误时间。师红利对其安抚说：“为了节约您的时间，避免您来回跑，我先给您把血抽了送到检验科，先化验！”随后师红利主动联系了检验科和收费处，成功地帮张女士解决了此事。这样张女士特别感动，再三表达感谢。
师红利护士在工作中
抽血室内每天面对络绎不绝的抽血患者，无论哪位护士值班，都始终保持着高度的热情和耐心，遇到患者有困惑有问题都会主动帮忙解决。细节之处见真情，对每一位患者，从详细告知如何正确挽起衣袖以方便抽血，到轻声安抚那些对针头有恐惧心理的患者，消除心中的不安与紧张……
主动协助患者解决问题，是我院全体医务人员工作中的日常。医护人员们用自己的行动，传递着医者仁心的温暖。这些看似微不足道的举动，却深深打动了患者的心，让患者感受到了家一般的温暖。
每一次的热情服务，如同一束束温暖的阳光，照亮了患者们在就医过程中的心灵之路，也让医院多了一份温情与力量。在此，我们感谢张女士的肯定与支持！也对抽血室师红利护士表示赞扬！她的优秀表现，不仅为自己赢得了荣誉，更为医院树立了良好的社会形象。
我院始终秉承“以患者为中心”的服务理念，致力于为患者提供更加优质、贴心的医疗服务。我们深知，每一位患者的健康与幸福，都是对我们工作的最大肯定与鼓励。让我们携手并进，共同为患者的健康与幸福贡献力量！
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