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与爱相伴,温暖同行——记血透二区与患者的点滴故事

来源:肾内科血透二区 发布时间:2023-12-13 浏览次数:
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  在清华大学第一附属医院有这样一个科室,科室里是一些特殊的患者,他们每周三次往返于医院,日复一日,年复一年与不停转动的血液透析机为伴。他们便是血液透析患者,风雨无阻,都不会阻挡与医护相约。

  每一个早晨,血透室护士6:30已经到岗。人们还沉浸在睡梦中,血透室护士已整装待发;当东方刚冒出鱼肚白,医务人员就已经开始了紧张而又忙碌的一天。无论严冬酷暑,无论节假日,她们都是这样,有条不紊地开机、自检、安装管路、预充……在伴随着“您早!”“您好!”的问候声中,迎来了第一班透析患者。称重、测血压、内瘘穿刺、导管维护、上机……面对一张张熟悉的面孔,一声声亲切的问候,开启了一天不平凡的工作。

  为了让患者有更好的就医体验,血透二区在院领导的大力支持下,在主任史振伟的带领下,不断改革创新,精益求精,从纸质版记录到现在全部实现信息化,患者等候区也有电子屏滚动播放,实时让患者和家属了解更多健康信息,每一组的责任护士也常常给患者在屏幕前进行健康宣教。血透二区目前常规治疗的患者有94人,每月完成透析治疗1100余人次。

  为了更好地体现医院高质量护理服务以及人文关怀,血透二区在护士长陈志东的提议下,为患者制作了生日花名册,满满的仪式感让每一位患者都能感受到来自医护人员的专业水平和爱心服务。

  12月4日周一,像往常一样,医护紧张有序地完成了工作,这时候血透二区响起了音乐声,原来今天是一位患者的生日,医护为患者准备了“惊喜”。在陈志东护士长的带领下,大家举着“血透二区医护祝您生日快乐”的特制灯牌,放着“生日快乐”的音乐,拿着为患者准备的小礼物,走到了朱阿姨的床旁,为她戴上生日帽,为她唱生日歌,也为她送上了医护人员精心准备的祝福贺卡。朱阿姨热泪盈眶地说道:“谢谢透析室的医护人员,谢谢你们记得我的生日!”


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  还有一名过生日的患者是本院职工,我们也为他送上了生日的祝福,他感动地说:“因为有你们的陪伴和照顾,才让我们这些患者在病痛中依旧能感受到生活的温暖和美好。”听到这些话,我们觉得所有的付出都是值得的。

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  “有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,一百多年前,特鲁多医生的名言诠释了医学的最大价值。我们不仅仅是要治愈疾病,而且要多安慰和帮助患者,作为医护人员需要给予患者精神上的支持,与患者交流、安慰、鼓励,让他们感到被关心和被重视,竭尽所能为他们提供更高效、更优质的服务。从中,我们也能体会到医务人员的价值感!

  清华大学第一附属医院肾内科秉承“追求卓越,拒绝平庸,勇于创新,敢为人先”的科室理念,为患者提供安全、高效、优质的医疗服务。“与爱相伴,温暖同行”,把优质的护理服务和人文关怀放在首位,更好地服务于每一位患者。