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医务处组织医院质量管理工具推广使用预演
10月17日，医务处组织了医院质量管理工具推广使用预演。为了更好地、高效地、科学地进行医疗质量管理活动，医务处着手开展管理工具的使用工作。主要采用品管圈的讨论形式，由相同、相近或互补的工作部门的同事自动自发组成小圈团体，全体合作，集思广益，鼓励大家寻找工作中的突出问题，集中探讨，畅所欲言，进行头脑风暴，应用因果分析法的思考方式，寻找造成问题可能的潜在的原因，判断主因、次因，并同时探讨可行的解决办法。首次尝试，大家讨论积极热烈，初步解决了一个突出问题，大家感觉方法切实可用，并且实施简单，不仅可以探索解决问题的办法，而且可以调动基层员工的工作积极性，更好地参与医院、科室管理。希望可以与其他职能科室分享，今后逐步推广临床科室，将管理推向一个新的高度。(医务处：李莉娜)
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