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全员培训工作拉开帷幕

发布时间:2010-03-29 浏览次数:
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    3月18日,医务处邀请中央教育科学研究所首席礼仪培训师孙正光老师对全院医务人员进行了职业礼仪培训,从如何树立服务意识、医务人员在服务过程中应注重的形象、礼仪及沟通技巧进行了培训。要求各科室派代表参加培训,以备在科室内进行二次培训。此次培训是我院全员培训的一项重要内容。(医务处)