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共有41人参加投票

一、请问您最近三个月内在哪一家医院就诊过?

请填写

二、您的就诊类型是?

住院
(7%) 3
门诊
(92%) 35

三、您采用的是哪一种挂号方式?

窗口挂号
(14%) 5
预约挂号(如电话、网络、微信等)
(28%) 10
自助挂号机挂号
(57%) 20
其他方式
(0%) 0

四、如果您是窗口挂号,排队挂号的时间大约为多少分钟?

请填写

五、此医院挂号是否方便?

非常不方便
(12%) 4
不太方便
(60%) 20
比较方便
(18%) 6
非常方便
(9%) 3
不知道
(0%) 0

六、挂号服务人员对您是否尊重 ?

非常不尊重
(0%) 0
不太尊重
(15%) 5
比较尊重
(71%) 23
非常尊重
(9%) 3
我没有接触过挂号服务人员
(3%) 1

七、挂号服务人员是否仔细倾听您讲话 ?

非常不仔细
(0%) 0
不太仔细
(56%) 18
比较仔细
(37%) 12
非常仔细
(6%) 2

八、医生对您是否尊重 ?

非常不尊重
(6%) 2
不太尊重
(60%) 18
比较尊重
(16%) 5
非常尊重
(16%) 5

九、医生是否仔细倾听您讲话?

非常不仔细
(17%) 5
不太仔细
(48%) 14
比较仔细
(17%) 5
非常仔细
(17%) 5

十、医生是否用您听得懂的方式解释问题?

完全听不懂
(3%) 1
基本听不懂
(14%) 4
基本能听懂
(64%) 18
完全能听懂
(17%) 5

十一、护士对您是否尊重?

非常不尊重
(7%) 2
不太尊重
(7%) 2
比较尊重
(53%) 14
非常尊重
(23%) 6
没有接触过护士
(7%) 2

十二、护士是否仔细倾听您讲话?

非常不仔细
(3%) 1
不太仔细
(50%) 13
比较仔细
(30%) 8
非常仔细
(15%) 4

十三、护士是否用您听得懂的方式解释问题?

完全听不懂
(3%) 1
基本听不懂
(0%) 0
基本能听懂
(73%) 19
完全能听懂
(23%) 6

十四、医院内的路标和指示是否明确?

非常不明确
(42%) 11
比较不明确
(0%) 0
比较明确
(38%) 10
非常明确
(19%) 5

十五、您对医院服务设施的整体印象如何?(比如座椅、电梯、饮水设备)

非常不满意
(38%) 10
不太满意
(0%) 0
比较满意
(50%) 13
非常满意
(11%) 3

十六、医院的厕所是否清洁无异味 ?

非常不清洁
(42%) 11
不太清洁
(0%) 0
比较清洁
(30%) 8
非常清洁
(19%) 5
我没有使用过
(7%) 2

十七、医院的空间布局是否便利?(如分诊、挂号、诊室、检查、收费等部门的楼层、距离)

非常不便利
(42%) 11
不太便利
(7%) 2
比较便利
(42%) 11
非常便利
(7%) 2

十八、诊疗过程中,医务人员是否注意保护您的隐私?(如检查时是否拉上幕帘)

非常不注意
(11%) 3
不太注意
(46%) 12
比较注意
(34%) 9
非常注意
(7%) 2

十九、看病期间,您的抱怨和不满能否及时得到回应?

非常不及时
(69%) 18
不太及时
(7%) 2
比较及时
(3%) 1
非常及时
(3%) 1
我没有抱怨或不满
(15%) 4

二十、您认为哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价?(1代表最差,10代表最好)

请填写

二十一、您是否会向亲友推荐这家医院?

一定不会
(52%) 13
基本不会
(20%) 5
可能会
(20%) 5
一定会
(8%) 2

二十二、您看病的科室(若有多个请填第一个)

请填写

二十三、您挂号的类型是

普通号
(80%) 20
非普通号(含专家号、特需门诊等)
(20%) 5

二十四、您的性别是

(58%) 14
(41%) 10

二十五、您的年龄是多少岁

20岁以下
(33%) 8
20-29岁
(8%) 2
30-39岁
(25%) 6
40-49岁
(12%) 3
50-59岁
(12%) 3
60岁以上
(8%) 2

二十六、您的最高学历是

初中及以下
(0%) 0
高中或中专
(8%) 2
本科或大专
(70%) 17
研究生
(20%) 5

二十七、您本次就诊费用的支付方式是

个人自付
(62%) 15
新农合
(4%) 1
城镇医疗保险(职工/居民)
(29%) 7
费医疗
(4%) 1

二十九、您的手机号(选填)

请填写

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