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调查状态：进行中，当前时间：
共有44人参加投票
一、请问您最近三个月内在哪一家医院就诊过？
请填写
二、您的就诊类型是？
住院
(7%) 3
门诊
(92%) 38
三、您采用的是哪一种挂号方式？
窗口挂号
(18%) 7
预约挂号（如电话、网络、微信等）
(26%) 10
自助挂号机挂号
(52%) 20
其他方式
(2%) 1
四、如果您是窗口挂号，排队挂号的时间大约为多少分钟？
请填写
五、此医院挂号是否方便？
非常不方便
(11%) 4
不太方便
(55%) 20
比较方便
(22%) 8
非常方便
(11%) 4
不知道
(0%) 0
六、挂号服务人员对您是否尊重 ？
非常不尊重
(0%) 0
不太尊重
(14%) 5
比较尊重
(68%) 24
非常尊重
(11%) 4
我没有接触过挂号服务人员
(5%) 2
七、挂号服务人员是否仔细倾听您讲话 ？
非常不仔细
(0%) 0
不太仔细
(51%) 18
比较仔细
(40%) 14
非常仔细
(8%) 3
八、医生对您是否尊重 ？
非常不尊重
(9%) 3
不太尊重
(57%) 19
比较尊重
(18%) 6
非常尊重
(15%) 5
九、医生是否仔细倾听您讲话？
非常不仔细
(15%) 5
不太仔细
(50%) 16
比较仔细
(18%) 6
非常仔细
(15%) 5
十、医生是否用您听得懂的方式解释问题？
完全听不懂
(3%) 1
基本听不懂
(19%) 6
基本能听懂
(58%) 18
完全能听懂
(19%) 6
十一、护士对您是否尊重？
非常不尊重
(10%) 3
不太尊重
(6%) 2
比较尊重
(51%) 15
非常尊重
(20%) 6
没有接触过护士
(10%) 3
十二、护士是否仔细倾听您讲话？
非常不仔细
(6%) 2
不太仔细
(44%) 13
比较仔细
(34%) 10
非常仔细
(13%) 4
十三、护士是否用您听得懂的方式解释问题？
完全听不懂
(3%) 1
基本听不懂
(0%) 0
基本能听懂
(72%) 21
完全能听懂
(24%) 7
十四、医院内的路标和指示是否明确？
非常不明确
(41%) 12
比较不明确
(0%) 0
比较明确
(37%) 11
非常明确
(20%) 6
十五、您对医院服务设施的整体印象如何？（比如座椅、电梯、饮水设备）
非常不满意
(34%) 10
不太满意
(3%) 1
比较满意
(48%) 14
非常满意
(13%) 4
十六、医院的厕所是否清洁无异味 ？
非常不清洁
(37%) 11
不太清洁
(0%) 0
比较清洁
(31%) 9
非常清洁
(17%) 5
我没有使用过
(13%) 4
十七、医院的空间布局是否便利？（如分诊、挂号、诊室、检查、收费等部门的楼层、距离）
非常不便利
(37%) 11
不太便利
(10%) 3
比较便利
(41%) 12
非常便利
(10%) 3
十八、诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？（如检查时是否拉上幕帘）
非常不注意
(10%) 3
不太注意
(44%) 13
比较注意
(37%) 11
非常注意
(6%) 2
十九、看病期间，您的抱怨和不满能否及时得到回应？
非常不及时
(65%) 19
不太及时
(10%) 3
比较及时
(3%) 1
非常及时
(3%) 1
我没有抱怨或不满
(17%) 5
二十、您认为哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价？（1代表最差，10代表最好）
请填写
二十一、您是否会向亲友推荐这家医院？
一定不会
(50%) 14
基本不会
(21%) 6
可能会
(21%) 6
一定会
(7%) 2
二十二、您看病的科室（若有多个请填第一个）
请填写
二十三、您挂号的类型是
普通号
(82%) 23
非普通号（含专家号、特需门诊等）
(17%) 5
二十四、您的性别是
男
(55%) 15
女
(44%) 12
二十五、您的年龄是多少岁
20岁以下
(29%) 8
20-29岁
(14%) 4
30-39岁
(25%) 7
40-49岁
(11%) 3
50-59岁
(11%) 3
60岁以上
(7%) 2
二十六、您的最高学历是
初中及以下
(0%) 0
高中或中专
(7%) 2
本科或大专
(74%) 20
研究生
(18%) 5
二十七、您本次就诊费用的支付方式是
个人自付
(59%) 16
新农合
(3%) 1
城镇医疗保险（职工/居民）
(33%) 9
费医疗
(3%) 1
二十九、您的手机号（选填）
请填写
京公网安备 11010502041988号
