“2020年，面对新冠肺炎疫情的大考，全院职工万众一心，凭借同舟共济，守望相助精神;雷厉风行，英勇战斗精神;顾全大局，一盘棋精神;舍身忘我，英雄主义精神;充满信心，乐观主义精神取得了医务人员和住院患者‘零感染’的阶段性成果。未来，我们更要充满干劲和信心，勇于直面困难和问题，推进医院改革，建立现代管理制度和治理体系，进一步构建持续发展蓝图!”

　　“医院正处于建设、改革、发展的关键时期。也恰逢学校推动医学发展，推动医院改革的重大机遇。要把建设与清华大学要求相适应的一流大学附属医院，更好服务人类健康的历史使命，嵌入我们的信仰，成为坚定的信念!这是历史赋予我们的责任!”

　　——清华大学第一附属医院院长张明奎、党委书记类延旭的精彩报告，发人深思。在后疫情时期，医院如何危中求机，适应挑战做出新变革，引起全场共鸣。

　　9月4日～5日，我院召开2020年干部工作会议，党政领导班子成员以及全体中层干部近百人参会。会议采取“专题报告+分组讨论”形式，回顾医院1月至8月发展之路，总结疫情防控经验，盘点取得的成绩及存在的不足，分析面临的困难和挑战，明确下一步工作方向和任务。统一思想、凝聚共识，与会人员为医院建设、发展、改革和“十四五”规划的制定建言献策。

抗疫总结 发展提升 改革进取

　　类延旭在题为《自强不息，改革创新，奋发有为》的报告中，首先赞扬了全院职工为筑牢阻击疫情防线，迎难而上、勇于奉献的精神。两个“零感染”目标的实现，证明医院的感染防控部署是科学有效的，是经得起实战考验的。这源于医院领导小组和督导小组的精心组织，依靠全院精诚团结、精准防控，精细落实。

　　随后，他着重部署了医院的下一步工作：一是疫情防控工作不放松，不懈怠，不麻痹;二是在医疗运营中重注创新、提质;三是加快基础设施建设;四是补短板，强专科，以重点学科为引领，全面提升综合能力;五是结合清华大学医学发展规划和自身实际情况，制定“十四五”规划和中长期的发展规划;六是按照学校对临床医院改革提出的总要求，建立并完善医院现代管理制度和治理体系;七是营造风清气正、温馨和谐的行业风气。

　　类延旭勉励广大党员干部，增强历史责任感、使命感和紧迫感，以身作则，率先垂范，勇于担当，团结职工，锐意创新，拼搏奉献，开拓进取，创造无愧于学校、无愧于医院、无愧于自己的优秀业绩!

　　副院长张东亚通过详实的数据和图表，全面总结了疫情防控期间的临床工作，介绍了我院在疫情防控期间开展了危重症手术和新技术。医护人员不畏艰险、攻坚克难，在与病毒较量中见证了一个个生命奇迹，令与会者深受感动和鼓舞。此外，张东亚也指出2019年度病案首页督导检查和上报安全不良事件的工作中，一些科室暴露出的问题，应引起大家高度重视，强化风险防控教育和质控管理，做到警钟长鸣。

　　对于医院未来的发展，张东亚强调“学科建设是我们的桥和船。充分利用优势学科，促进整体学科建设和医院发展，有组织地快速过桥和划船。”他号召全体干部，结合清华大学改革和规划思路，确立发展定位，补齐短板，朝着业内有地位、病种全覆盖、技术高精尖、服务高效率、队伍成梯队、教研不落伍的学科建设目标而不懈努力。

　　当前，中国面临世界百年未有之大变局和新冠肺炎疫情的叠加冲击，在医疗行业，如何适应挑战做出新变革，也考验着医院管理者。副院长刘芳在工作报告中提出了自己的见解。她指出，医院要有长远谋划，注重内涵式增长，从粗放式管理向精细化管理转型。一定要纠正过度医疗行为，减少成本支出，有效控制医疗费用。

　　此外，刘芳谈到，疫情成为互联网医疗催化剂，疫情期间在线问诊人数激增，这也为医院今后的发展带来机遇。目前医院互联网诊疗资质审核已经通过，下一步要积极开展线上诊疗业务，线上线下铺开，努力为患者提供就诊便利。

　　自疫情发生以来，护理部带领全体护理人员以极大的热情、昂扬的斗志投入到疫情防控工作中，为实现两个“零感染”的目标持续付出努力。纪委书记兼护理部主任陈淑苹对防疫工作进行细致梳理，并客观分析了护理部在常规工作中的不足之处，指出要以问题为导向，在提高疫情防控意识、加强护理人才梯队建设、加强护理安全管理、提升年轻护士业务水平上采取具体措施，抓紧、抓实、抓细各项工作。

　　随后，陈淑苹针对今年医疗行业作风建设工作专项行动进行动员部署。她带领大家学习国家卫生健康委和北京市卫生健康委下发的相关要求文件，表示医院将制定方案，落实专项工作，进一步加强医疗行业行风和医务人员医德医风建设。

　　医院中层干部分别进行专题报告。针对大家热切关心和关注的医院改革与职工队伍改革，党政办公室党办主任冯遥围绕改革思路、指导思想、使命定位、改革步骤等方面作了具体介绍，指出我院将结合清华大学的整体工作要求，在以人才培养为核心、临床发展为基础的医院发展思路下，明确医院组织架构，做好岗位体系建设和岗位分析。

　　医务处主任高岳林对今年1月至7月的医疗和质控工作进行总结，重点介绍了在疫情发展的不同阶段，医务处如何发挥管理职能，做到未雨绸缪，严防死守，抓细各项防控工作。他表示下一阶段将在疫情防控常态化的基础上，继续加强医疗质量与服务提升工作，提高工作效率，促进医疗工作更大发展。

　　疫情期间，门诊办公室全体成员群策群力，主动出击，站好疫情防控安全岗。王晓杰主任简短总结防疫工作后，指出下一阶段将围绕医疗质量提升计划，落实政策要求，构建和谐医患关系。自疫情发生以来，感染管理处主任曹亚坡心系医院，带领科室成员坚守岗位，从制定制度、培训考核、督导落实、持续改进等4个方面落实院感防控工作。曹亚坡在汇报中进行了总结，并介绍今后的工作重点。

　　科教处主任刘晶哲围绕教学和科研工作进行汇报，指出要以医学教育、人才培养为核心，配套完善住院医师规范化培训基地和临床技能培训中心的建设。信息中心主任薛辉重点介绍了疫情期间的信息化工作，积极对接各种渠道，保障疫情特殊时期患者预约挂号的需求。此外，为落实院领导对后勤部门改革的要求，信息中心积极规划相关技术方案，力争通过信息技术为改革的顺利推进保驾护航。

　　医院正处在一个崭新的历史发展时期，总务处副主任李文继汇报了全体职工共同期盼的新内科病房楼建设。他介绍，目前完成了双回路供电和污水处理站选址及排放的重大项目申请，遵循高规划、高标准、高质量的原则，争分夺秒加紧施工。患者服务中心是医院与患者之间沟通的桥梁和纽带，张文静主任回顾了前8个月的工作，指出下一步要根据科室诉求发生情况，以问题为导向进行根因分析，有针对性地组织改进提高相关工作的落实，提升患者就医满意度。

　　急诊科主任关键和泌尿外科副主任吴建臣分别与大家分享了管理科室的经验。

　　会议期间，院领导班子和全体中层干部分4组进行热烈讨论，就医院规划改革、学科建设、人才培养、信息化发展等方面，集体智慧共谋划，群策群力同发展。

凝心聚力 奋发拼搏 未来可期

　　2020年，面对大疫、大战、大考之年独有的机遇和挑战，“华信人”众志成城，科学控疫情，统筹谋发展，顶住了极大考验。张明奎在最后的总结讲话中，通过大量详实的数据，展示了医院1月至8月在医疗技术、教学科研、基本建设等各项事业上取得的可喜成绩。在香港艾力彼机构医院综合评价中，我院在北京市排名位列第22名，这也充分肯定了医院的核心竞争力。

　　张明奎回顾了年初面对新冠肺炎疫情，全院上下万众一心抗击疫情的各项工作，他强调“疫情期间，没有一个人不按照医院的统一部署行动，这种精神是战胜困难的法宝!”此外，张明奎通过分析2020年1月至8月医院各项医疗指标和财务状况，结合改革工作及规划，重点讲述了后疫情时期医院发展的整体思路，指出9月至12月医院的工作要点：

　　创新管理，提升服务。受疫情影响，患者的就医习惯发生了巨大改变，张明奎要求各科室改变以往的运营管理方式，有预测性、前瞻性和主动性，采取相应的措施。具体来说，要做好精细化管理，实现管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化，制定可执行的制度;加强目标管理，落实对临床职能科室的考核工作;加强运行管理，挖潜力、提效率;做好成本管理的同时加强预算管理。

　　保质保量，加快建设。张明奎指出，医院将在确保施工安全的前提下，争分夺秒加快新内科病房楼的建设。此外，为了适应清华大学医学发展规划，加大力度推进日间病房、动物实验室改造、临床技能培训中心及配套设施建设和感染科加建工程。同时，PET-CT、CCU及导管室改造、美容中心、康复中心等建设都在医院近期发展规划中。

　　完善规划，推进改革。张明奎强调，医院将结合清华大学医学发展规划和自身情况，研判形势机遇，制定“十四五”规划和中长期发展规划。张明奎还讲到，清华大学常务副校长王希勤多次来院调研，深入推动中国特色现代化医院改革工作。改革的目标是建成公益性、教学研究型、开放式、现代化的大学附属医院，实现医教研统筹、公益性与社会化统筹、预防医疗康养统筹的“三个统筹”均衡发展。年底，医院将根据学校规划指标和改革目标进行任务分解，完善医院规划文本。

　　2020年干部工作会议报告精彩、内容丰富，通过一天半的时间，梳理过去，分析现状，谋划未来，为医院的发展绘制方向明确、路径清晰的蓝图，在全体参会人员中引起强烈反响和共鸣。