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清华大学第一附属医院药械党支部和分工会联合开展“创群众满意医院”主题党日活动
为积极开展“丰富载体，创新机制，发挥党支部和基层工会作用，建设群众满意医院”活动，8月14日，药械党支部与分工会组织召开“创群众满意医院”主题党日活动。参会人员包括党员、入党积极分子和群众共计27人。药械党支部书记魏建英主持会议。
此次活动共接收3份工作改进意见和方案，分别从不同视角展开调查分析。
器械设备处主任胡畅针对如何提升临床及职能科室对设备维修、器械库、文具库等各部门服务的满意度，制定了4项改进措施和方法。
中草药房药师徐明，从中药饮片调剂时间长、夏季易生虫霉变，质量管理难度大、非工作时间取药困难等问题，提出改进措施和方法。
门诊药房药师侯嘉娜，针对门诊患者取药过程中经常不分号就来窗口取药的现象采取了如下措施：
1.更新完善分号机屏幕上取药流程图，让患者读起来更加清晰易懂;
2.窗口“新”增取药流程提示卡，让未分号患者及时知晓从而避免误排队，方便患者更加便捷取到药品的同时，提高患者就诊满意度。
与医院共成长，与科室共进步，党建工作大家携手同行，共创群众满意医院。
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