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众志成城 抗击疫情丨疫情下的继续教育工作
2020年初，一种致病性及传染性极强的新型冠状病毒在武汉爆发和流行，并波及全国。继续教育工作是疫情防控工作中特别重要的一环，面对疫情，清华大学第一附属医院科教处继续教育管理部门在院领导及科主任刘晶哲的带领下，根据疫情变化，结合我院防控部署以及对病毒认识的更新，从以下三个方面开展新形势下的继续教育管理工作。
一、调整工作方式，及时跟进继续教育培训和管理
面对特殊时期如雪片般的文件，刘晶哲在第一时间下传文件并组织商讨工作方法、确定培训对象及重点内容。为此建立了科教处新冠培训管理工作群，及时在群里发布各种文件，集思广益商讨工作方法，迅速执行完善。注重工作时效，自疫情防控工作开展以来，根据文件精神及疫情趋势，科教处组织部署了三次全院医技护人员的线上培训。第一次为新型冠状病毒感染的肺炎防治知识全员线上培训;第二次为新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第五版)线上应急全员培训;第三次为新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第六版)和院感防控知识线上全员培训。这三次培训时间短、任务重，特别是后两次，每次从发布通知到学习网络关闭只有72小时。我们反复强调和叮嘱大家认真学习，让大家认识到培训重要意义：只有做好医务人员的专业培训和防护培训，才能更高效、科学地面对病毒和疫情。我们第一时间发布培训通知，通过医院OA通知栏、科教处微信平台、教学干事微信群以及医师群等，使信息快速、准确、及时传达。在流程管理中加强监督和反馈，鉴于培训时间短、任务重以及医技人员工作的轮转性，每日于工作群中汇总未完成人员名单，并及时反馈医技人员在培训中遇到的问题和需要提供的帮助。我们在截止日晚上会再次督促和反馈，零时培训网络关闭后，第一时间统计完成情况。通过大家的共同努力，三次培训任务圆满完成、全员通过。
疫情期间工作中总会遇到新问题，克服困难，高效做好工作是疫情防控的需要。文件要求开展在岗非卫生专业技术人员新冠肺炎相关防护知识线上培训，这部分人员包括护工、保洁人员、食堂工作人员、保安等后勤人员，他们分布在医院各个部门，给培训增添了难度。科教处为此成立了非医人员新冠培训群，把主管部门的主任加入群中，组织部署文件精神以及操作方法和流程，明确责任，保持高效的沟通。部门主任高度配合，护理部组织部署护士一帮一活动，一个护士帮助一名护工，协助完成培训任务。经过大家的努力和配合，我们在时间节点内圆满完成了培训任务。
二、加强动态监控，流程引导以及过程细化
遵照北京市和朝阳区文件精神，加强新型冠状病毒感染的肺炎防治知识培训。加强知识更新，保证培训效果;加强应急救治人员培训，储备后备力量;落实培训日报告制度，掌握培训动态，每日汇总上报培训信息。科教处建立了新冠肺炎培训管理群，将相关临床科室主任纳入群中，建立培训日报告制度，每日于群中上报科室培训信息，督查科室培训流程及培训材料的留痕备案，掌握培训动态。以感染管理处为例，院感的培训流程是依据文件的培训要求，结合我院实际情况，制定符合文件要求、适合我院的流程及制度，然后按照制定的流程和制度组织培训和考核。鉴于疫情，科教处细化了科室培训学分授予的流程，科室线上统一学习，根据学习时长和内容纳入学分授予管理。鼓励创新线上的学习方式，健康管理中心教学干事张会超在教学干事群中分享了科室线上学习的截图，大家积极参与讨论。线下培训主要结合科室专业特点，弥补全员理论学习的不足。科教处协助科室把一些特色的培训按照流程录成视频，有了培训视频，可以方便科室内部及相关科室人员参照学习。科教处组织呼吸与危重症医学科拍摄了标准预防的相关演示，组织放射影像科拍摄了在疫情期间CT室接诊病人及消毒隔离的流程等。
三、保证沟通的高效性，增强团队的协作力
保持高效顺畅的沟通是做好工作的基础，疫情使我们面对面交流受限，但在非常时期，医院各部门之间的线上沟通和交流却变得更加紧密和高效了。在医院和科室的领导下，我们将继续努力做好疫情防控下的继续教育工作，为早日打赢这场战斗贡献积极力量。
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