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专题报道Special report

“三好一满意”活动

组织专题讲座 提高服务意识

发布时间:2011-07-08 浏览次数:
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    6月29日下午,围绕“三好一满意”活动,为提高我院医务人员的服务意识,为患者提供更好更优质的服务,患者服务中心组织了“改善服务态度,提高医疗质量”专题讲座,由副院长朱栓立主讲。朱院长带领大家重温了希波格拉底誓言,并结合患者服务中心对患者的调研结果及社会监督员反映的问题,要求大家转变服务意识,提高服务质量,由患者找我医治的理念转变为主动为患者服务的理念,树立医院威信,使我院成为患者信得过的医院。全院百余名医务人员参加了讲座。(患者服务中心)