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院工会组织部分工会干部参观北京清华长庚医院
为了配合今年医院继续全面深入开展优质服务活动的重点工作，助推优质服务，改善患者就医感受，转变服务理念，提高优质服务意识，今年3月，院工会启动“爱岗敬业 尽我所能”优质服务竞赛活动。
3月17日，院工会组织部分院工会委员、分工会主席、科室医护人员赴北京清华长庚医院参观交流。院门诊办公室副主任、团委书记也共同前往。
我院工会干部一行21人在北京清华长庚医院工会的热情接待下，参观了北京清华长庚医院的门诊大厅、一站式服务中心、部分病区，产房、病案室等部门，深入了解了长庚医院的运营和管理模式，志工服务体系，切实感受了该院以患者为中心的服务理念在建筑设计、病房设置、服务环节等各个方面的充分体现。工会干部们就各自关心的问题，与该院相关科室接待人员进行了深入的交流。
参观结束后，北京清华长庚医院工会主席赵刚、副主席王壮、张磊及临床一线的工会干部们和我院到访人员进行了座谈。赵刚主席介绍了该院的整体情况、发展历程、管理模式、发展方向等。两院工会干部均表示，工会是职工的大家庭，要进一步加强交流与合作，互相帮助，共同进步，为医院职工争取更多的利益。此次参观和交流活动，让大家在为患者服务、为临床服务的方式和方法上提供了可以借鉴的思路。
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