患者心声
感谢信
尊敬的北京华信医院党委：
我是一名朝阳区患者家属。2026年5月初，我带母亲来到华信医院心脏中心就医，治疗冠心病，得到精心治疗和满意的治疗，在此表达我真挚的谢意。
说实话，我是一个挫败感很强的家属。母亲心脏难受，在某医院急诊科就医，几乎每月跑三四趟，做B超、查血，急诊就是普通检查，没问题，开点药，顶多输液，就让回家了。最近两个月开始叫120，送到医院，各种检查还是没查出问题。
因为母亲81岁，有20年焦虑症病史，高血压控制得还可以。此前，我带母亲在一家北京三甲医院两次住院，都没有做成冠脉造影。母亲一到手术日，高血压飙升到180，临时吃药也不管用。医生护士表示没有办法，只能出院。所以，我屡战屡败，不敢面对冠造影，母亲多次主动提出住院做造影，我也不敢带她继续治疗。
没想这次我决定带母亲来到华信医院，还引起一波不小的风波。家里人认为我糊弄老人，带老人找这么一家没有名气的小医院。外地朋友甚至以为咱们医院是一家民营医疗机构。“你注定被忽悠来的。”面对这样的非议，我没有动摇。我对华信医院有将近30年的接触和了解，我坚信华信医院是中国一流水平的心脏治疗权威机构，自己的选择没有错。
事实如我所愿，心脏中心逯春鹏医生团队非常好，年轻的崔赛医生业务精湛，整个医生团队充满了无限的爱心。当然，还要强调的一点，咱们华信医院心脏中心的护理团队，个个都是精英。
年轻的护士，业务娴熟，母亲血管很细，每次扎针都害怕，没想到都是一针见血。年轻的护士们还都是老年心理问题专家。我有时候不耐烦指责母亲疑心重，不信任我，不信任大夫，也会控制不了情绪。因为母亲周六住院，医生安排下一周的周一就可以做造影，她犹豫不决，最终取消了，一直拖延到下下周的周一才做。我每天都在煎熬，也被母亲不好的情绪传染，不仅焦虑，充满了恐惧。
此时此刻，护士老师们耐心劝说，要理解老人的恐惧，也给我不断鼓励，让我放下心。确实是这样的，当一个人被爱心包围，就有一种说不出来的自信，油然而生。这种力量是无价的，爱的魔法。在华信医院住院期间，每一天，每一个与母亲相关的医护人员，都有义务来帮助我们全家消除对心脏疾病的恐惧。
手术日当天，逯春鹏医生亲自谈话。手术进行期间，也是亲自谈话。业务精湛，语气坚定，令人信任，且有信心托付生命。造影检查十分顺利，母亲血管状况良好，没有做支架，药物球囊就发挥了很大作用。母亲听力障碍，逯春鹏医生拿A4纸写大字，让她了解手术情况。这个细节更是令人泪目，终生难忘。
我深知，母亲这次住院检查治疗十分顺利，得益于华信医院心脏中心的这块金字招牌。老百姓对华信医院充满了无限信任。在母亲筹备住院、住院期间，以及出院以后，我跟亲朋好友和邻居们，大力宣传“大华信”的医德医术，让更多的人了解咱们医院，了解老百姓心里最信得过的好医院，好医生和好护士。
在感谢信的最后，我要真心祝愿咱老百姓的好医院——华信医院全体员工身心健康、平安顺遂。
朝阳区患者家属
2026.6.29
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