2月20日下午,泌尿外科组织召开“医患新春座谈会”,会议邀请党委办公室、院办公室、护理部、医务处、患者服务中心等相关职能部门负责人及泌尿外科患者和家属代表近40人参加。患者及家属代表在发言中对泌尿外科的就医环境、医疗技术、服务水平给予充分肯定,并对就医过程中存在的不便提出了中肯的意见和建议。各职能部门负责人认真听取患者心声与感受,并对相关问题给予现场解决。座谈会的举办为患者和医院创造了良好的沟通平台,进一步拉近了医患关系,对改善和提高医疗服务质量,增进医患双方信任与了解起着积极的推动作用。
(泌尿外科:李强)