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同心战“疫”丨勇挑重担, 逆行无悔——崇礼隔离点工作纪实②

发布时间:2022-06-24 浏览次数:
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  编者按:5月以来,新冠疫情反复来袭,北京市防控形势严峻。5月23日,北京华信医院(清华大学第一附属医院)接到张家口崇礼隔离点的支援任务。麻醉科手术室护士陈威、综合ICU韩佳琪、神经外科医师孟飞、耳鼻喉科医师曲静、脑胸科护士苏雅盛、呼吸科护士刘梦文组成张家口崇礼医疗小分队,火速集结,整装出发。

  作为一名共产党员,陈威作为隔离酒店人数最多一栋楼的总负责人,严谨认真,执行力强,同时更像大姐姐一样关心着队友们的生活。回想20多天在隔离点的工作生活,每天24小时备勤,连续多日无休。陈威说,自己与战友们克服了身体和精神上的双重考验,彰显了坚强意志和优秀品质,更体现了吃苦耐劳的精神。“华信人”真的了不起!

  隔离任务结束后,陈威写下长篇工作纪实,我们将分3篇刊登,以记录那值得永远铭记和珍藏的难忘经历……

饱满热情,排忧解难

  随着入住时间的增长,隔离人员渐渐习惯了每天的生活,对核酸采集及抗原检测已经适应。每天的例行巡查渐渐顺畅了,我们和隔离人员的距离也拉近了,每天的电话也多了起来。“大夫,我是6002房间,来的匆忙降压药没有带够。”“陈医生我家孩子刚才摔了一跤,您来看看有没有问题。”“大夫,我老妈在隔壁房间,我能过去看看吗?”“午饭没有送到,陈大夫您能帮忙问问吗?”(在医院里,我是麻醉科手术的护士,而在隔离点,大家统称医疗组的队员为医生或大夫,因此我也就成了居民口中的“陈医生”“陈大夫”)我耐心解答隔离人员的每个问题,对需要医疗帮助的人员立即派出组员前去处理。

  有一次我正在进行核酸采样时接到5025室的电话,隔离人员突发腹痛,需要紧急处理。我立即和一名女医生共同前往,询问病史、测量血压、查体后综合各种信息向医疗队主任汇报情况,转诊崇礼医院接受治疗,并给予一定的安慰。病人治疗结束回到隔离酒店后,在随后的几天,我每天都去看望,询问她身体情况,疼痛有没有好转,还有没有其他需要帮助的事情。5025的居民多次表达感谢,并写了感谢信。还有一次在做核酸采集时,有一个小朋友比较紧张,抱着妈妈的脖子不肯下来,我笑着对她说“好漂亮的小仙女,小仙女都是很乖的,这样吧,阿姨给你选一个特别细的棉签,你只要张大嘴巴就行,好不好?”几句温暖的话消除了小姑娘的紧张,得以顺利完成采样。事后小姑娘开心地说“阿姨,我喜欢你,你也是小仙女!”

  3065室的小朋友发烧,服用退烧药后依然高热不退,反复4次测量体温都在39℃以上,最高到40.2℃。我马上向上级汇报联系转诊,孩子妈妈开始不同意转诊,害怕孩子与自己分开。我耐心向孩子妈妈解释,去医院做详细检查,可以对症治疗,孩子长时间高热会出危险。在隔离点已经做完核酸和抗原检测,都是阴性,转去医院看完病后根据情况会再转回来,所以不用收拾全部行李,只带上随身物品就好。我们苦口婆心地劝说,终于做通了妈妈的工作,小朋友转诊崇礼院区。正如我说的一样,下午小朋友在医院接受静脉输液后返回隔离点,第二天同一时间再去医院输液治疗。这回妈妈才彻底放心了,巡查时说“陈大夫,多亏有你,要不孩子还真就耽误了,化脓性扁桃体炎,还好治疗及时。还是你们经验丰富,太谢谢你了!”我也彻底取得了小朋友妈妈的信任,随后几天需要一小时报告孩子的体温变化和身体状况。经常电话一响接起来我的第一句话“您好,小代妈妈!”以至于小朋友体温恢复正常后,她妈妈改为一天一个电话后我都有些不适应了。

严谨细致,保驾护航

  时间流逝,工作每天照常进行。日常采样工作和巡查病情时,要求每名队员认真对待,耐心询问,提前发现疾病发生前兆,为后续的治疗赢得时间。各项操作严格按照规范流程执行,严格遵守防疫制度,组员之间相互协助,互相监督,既可提高工作效率,也能确保工作的准确性。同时对楼里前一天有特殊问题的居民进行回访,查看病情有无缓解,前一天出现的问题有没有解决。对情绪不好的老人进行心理疏导,与他们拉拉家常、聊聊天,排解情绪。对当天巡查时有特殊情况的居民进行电话回访,确认问题的解决情况,并根据居民的反映同楼长及医疗队长商议确定解决方案,切实满足隔离居民的健康需求。往往是做核酸采样的队员们都完成了工作,离开了隔离区,我还穿梭在不同的楼层,处理着各式各样的问题。

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  在完成日常工作的同时还要承担值班任务,值班时不但要负责本组的10栋,还要负责另外一组负责的8栋,于是我要求大家提前查看8栋资料,熟悉8栋隔离居民的基本情况,了解8栋防疫路线,便于有突发情况时,能够迅速到达,立即处理。每天工作结束我会写日记,记录下今天经历的事情,顺便回想一下有没有什么遗漏的事情,思考一下明天工作的具体安排。虽然只是一个16人的小队,可是我们肩负着375名隔离人员的健康保障,责任重大,不能有丝毫懈怠。因为是隔离点,许多事情与医院工作不完全一样,可能少了一些临床治疗,却也多了更多问诊和心理疏导等琐碎工作。在医院里,医生和护士工作范围也不相同,而在这里,无论医生还是护士,大多数时间是在完成相同的事情。每个人都要适应角色的转换,按照组内安排认真完成任务。我们根据不同人群制定预案,日常巡查时特别关注,避免慢性病居民出现用药短缺现象。在给即将断药的隔离人员送药时,他们感激的眼神真的让人非常感动。提前和需要上网课的孩子家长联系,了解孩子们具体上课和考试时间,安排人手在课间或考试间隙为孩子们采集核酸,得到家长们的一致赞同。

  世上没有什么捷径可走,干好工作也没有什么窍门可言,只有端正态度,认真对待每一件事情,持之以恒的保持下去,才能把工作干好。

共克时艰,有爱同行

  根据指挥部要求,核酸采集工作每天务必在12点之前完成,确保当天能够及时出核酸检测结果。指挥部提供的扫码机器只有2台,为了能够按时完成任务,我们在组员中征集2部手机用于扫码,大家无私的工作态度,为顺利完成任务打下了基础。日常大家互相鼓励、互相安慰、互相帮助,采样工作中一组提前完成本组工作后会主动帮助没有完成的那组。生活中每天工作结束后的例行小组会,大家畅所欲言发表意见建议,既增加了组员之间的信任也增加了组员之间凝聚力。做为组长,既要调动大家的积极性,也要关注他们的日常生活状况,关心身体状态以及情绪状态,及时发现问题,及时做出调整。及时向指挥部反馈意见,提出诉求,做大家的主心骨和知心大姐,保障各种任务的顺利完成。

  崇礼地区海拔1600米,虽然已经是夏天,这里依然很冷,早晚温差很大,夜间温度才几度。来之前大家都没有经验,大部分队员都没有准备御寒保暖的衣服,指挥部根据需求下发了军大衣、秋衣秋裤等御寒衣物。我们医院领导得知当地情况后及时送来了保障物资,真是满满的感动,让我们工作起来干劲十足。

  夜班值守时,转诊崇礼院区治疗的居民要凌晨两点返回,同组值守的韩佳琪大夫为了让另外两位女同志好好休息,主动要求去接。这一切,是互相帮助,是互相体谅,更是爱惜与关怀,我们体会到了温暖。

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陈威(左)与韩佳琪

  刘梦文所在的第二小组,每次都被分派到任务最重的3层,她没有丝毫怨言。每次都给予我肯定的回答“放心陈姐,我一定完成任务。”非常感谢梦文的理解和支持,她起到了很好的表率作用,推动全组又好又快地完成工作。

  在隔离区工作,做完核酸采样时一句暖心的“谢谢!”半夜巡诊送药时一句真挚的“辛苦了!”所有的疲惫辛劳都烟消云散,真正的理解是治愈心灵的良药,内心深处的感动是动力的源泉。每日的工作,都被爱意包围,虽然天是冷的,但我们的心是暖的。

  隔离居民微信群里,看着一句句感谢的话,内心非常满足,没有什么事情比能够得到大家的一致认同和理解最重要了,将心比心,爱意是相互的,也感谢隔离居民的认可,我们会继续坚守,为大家的健康保驾护航。(未完待续)