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同心战“疫”丨勇挑重担， 逆行无悔——崇礼隔离点工作纪实②
编者按：5月以来，新冠疫情反复来袭，北京市防控形势严峻。5月23日，清华大学第一附属医院接到张家口崇礼隔离点的支援任务。麻醉科手术室护士陈威、综合ICU韩佳琪、神经外科医师孟飞、耳鼻喉科医师曲静、脑胸科护士苏雅盛、呼吸科护士刘梦文组成张家口崇礼医疗小分队，火速集结，整装出发。
作为一名共产党员，陈威作为隔离酒店人数最多一栋楼的总负责人，严谨认真，执行力强，同时更像大姐姐一样关心着队友们的生活。回想20多天在隔离点的工作生活，每天24小时备勤，连续多日无休。陈威说，自己与战友们克服了身体和精神上的双重考验，彰显了坚强意志和优秀品质，更体现了吃苦耐劳的精神。“华信人”真的了不起!
隔离任务结束后，陈威写下长篇工作纪实，我们将分3篇刊登，以记录那值得永远铭记和珍藏的难忘经历……
饱满热情，排忧解难
随着入住时间的增长，隔离人员渐渐习惯了每天的生活，对核酸采集及抗原检测已经适应。每天的例行巡查渐渐顺畅了，我们和隔离人员的距离也拉近了，每天的电话也多了起来。“大夫，我是6002房间，来的匆忙降压药没有带够。”“陈医生我家孩子刚才摔了一跤，您来看看有没有问题。”“大夫，我老妈在隔壁房间，我能过去看看吗?”“午饭没有送到，陈大夫您能帮忙问问吗?”(在医院里，我是麻醉科手术的护士，而在隔离点，大家统称医疗组的队员为医生或大夫，因此我也就成了居民口中的“陈医生”“陈大夫”)我耐心解答隔离人员的每个问题，对需要医疗帮助的人员立即派出组员前去处理。
有一次我正在进行核酸采样时接到5025室的电话，隔离人员突发腹痛，需要紧急处理。我立即和一名女医生共同前往，询问病史、测量血压、查体后综合各种信息向医疗队主任汇报情况，转诊崇礼医院接受治疗，并给予一定的安慰。病人治疗结束回到隔离酒店后，在随后的几天，我每天都去看望，询问她身体情况，疼痛有没有好转，还有没有其他需要帮助的事情。5025的居民多次表达感谢，并写了感谢信。还有一次在做核酸采集时，有一个小朋友比较紧张，抱着妈妈的脖子不肯下来，我笑着对她说“好漂亮的小仙女，小仙女都是很乖的，这样吧，阿姨给你选一个特别细的棉签，你只要张大嘴巴就行，好不好?”几句温暖的话消除了小姑娘的紧张，得以顺利完成采样。事后小姑娘开心地说“阿姨，我喜欢你，你也是小仙女!”
3065室的小朋友发烧，服用退烧药后依然高热不退，反复4次测量体温都在39℃以上，最高到40.2℃。我马上向上级汇报联系转诊，孩子妈妈开始不同意转诊，害怕孩子与自己分开。我耐心向孩子妈妈解释，去医院做详细检查，可以对症治疗，孩子长时间高热会出危险。在隔离点已经做完核酸和抗原检测，都是阴性，转去医院看完病后根据情况会再转回来，所以不用收拾全部行李，只带上随身物品就好。我们苦口婆心地劝说，终于做通了妈妈的工作，小朋友转诊崇礼院区。正如我说的一样，下午小朋友在医院接受静脉输液后返回隔离点，第二天同一时间再去医院输液治疗。这回妈妈才彻底放心了，巡查时说“陈大夫，多亏有你，要不孩子还真就耽误了，化脓性扁桃体炎，还好治疗及时。还是你们经验丰富，太谢谢你了!”我也彻底取得了小朋友妈妈的信任，随后几天需要一小时报告孩子的体温变化和身体状况。经常电话一响接起来我的第一句话“您好，小代妈妈!”以至于小朋友体温恢复正常后，她妈妈改为一天一个电话后我都有些不适应了。
严谨细致，保驾护航
时间流逝，工作每天照常进行。日常采样工作和巡查病情时，要求每名队员认真对待，耐心询问，提前发现疾病发生前兆，为后续的治疗赢得时间。各项操作严格按照规范流程执行，严格遵守防疫制度，组员之间相互协助，互相监督，既可提高工作效率，也能确保工作的准确性。同时对楼里前一天有特殊问题的居民进行回访，查看病情有无缓解，前一天出现的问题有没有解决。对情绪不好的老人进行心理疏导，与他们拉拉家常、聊聊天，排解情绪。对当天巡查时有特殊情况的居民进行电话回访，确认问题的解决情况，并根据居民的反映同楼长及医疗队长商议确定解决方案，切实满足隔离居民的健康需求。往往是做核酸采样的队员们都完成了工作，离开了隔离区，我还穿梭在不同的楼层，处理着各式各样的问题。
在完成日常工作的同时还要承担值班任务，值班时不但要负责本组的10栋，还要负责另外一组负责的8栋，于是我要求大家提前查看8栋资料，熟悉8栋隔离居民的基本情况，了解8栋防疫路线，便于有突发情况时，能够迅速到达，立即处理。每天工作结束我会写日记，记录下今天经历的事情，顺便回想一下有没有什么遗漏的事情，思考一下明天工作的具体安排。虽然只是一个16人的小队，可是我们肩负着375名隔离人员的健康保障，责任重大，不能有丝毫懈怠。因为是隔离点，许多事情与医院工作不完全一样，可能少了一些临床治疗，却也多了更多问诊和心理疏导等琐碎工作。在医院里，医生和护士工作范围也不相同，而在这里，无论医生还是护士，大多数时间是在完成相同的事情。每个人都要适应角色的转换，按照组内安排认真完成任务。我们根据不同人群制定预案，日常巡查时特别关注，避免慢性病居民出现用药短缺现象。在给即将断药的隔离人员送药时，他们感激的眼神真的让人非常感动。提前和需要上网课的孩子家长联系，了解孩子们具体上课和考试时间，安排人手在课间或考试间隙为孩子们采集核酸，得到家长们的一致赞同。
世上没有什么捷径可走，干好工作也没有什么窍门可言，只有端正态度，认真对待每一件事情，持之以恒的保持下去，才能把工作干好。
共克时艰，有爱同行
根据指挥部要求，核酸采集工作每天务必在12点之前完成，确保当天能够及时出核酸检测结果。指挥部提供的扫码机器只有2台，为了能够按时完成任务，我们在组员中征集2部手机用于扫码，大家无私的工作态度，为顺利完成任务打下了基础。日常大家互相鼓励、互相安慰、互相帮助，采样工作中一组提前完成本组工作后会主动帮助没有完成的那组。生活中每天工作结束后的例行小组会，大家畅所欲言发表意见建议，既增加了组员之间的信任也增加了组员之间凝聚力。做为组长，既要调动大家的积极性，也要关注他们的日常生活状况，关心身体状态以及情绪状态，及时发现问题，及时做出调整。及时向指挥部反馈意见，提出诉求，做大家的主心骨和知心大姐，保障各种任务的顺利完成。
崇礼地区海拔1600米，虽然已经是夏天，这里依然很冷，早晚温差很大，夜间温度才几度。来之前大家都没有经验，大部分队员都没有准备御寒保暖的衣服，指挥部根据需求下发了军大衣、秋衣秋裤等御寒衣物。我们医院领导得知当地情况后及时送来了保障物资，真是满满的感动，让我们工作起来干劲十足。
夜班值守时，转诊崇礼院区治疗的居民要凌晨两点返回，同组值守的韩佳琪大夫为了让另外两位女同志好好休息，主动要求去接。这一切，是互相帮助，是互相体谅，更是爱惜与关怀，我们体会到了温暖。
陈威(左)与韩佳琪
刘梦文所在的第二小组，每次都被分派到任务最重的3层，她没有丝毫怨言。每次都给予我肯定的回答“放心陈姐，我一定完成任务。”非常感谢梦文的理解和支持，她起到了很好的表率作用，推动全组又好又快地完成工作。
在隔离区工作，做完核酸采样时一句暖心的“谢谢!”半夜巡诊送药时一句真挚的“辛苦了!”所有的疲惫辛劳都烟消云散，真正的理解是治愈心灵的良药，内心深处的感动是动力的源泉。每日的工作，都被爱意包围，虽然天是冷的，但我们的心是暖的。
隔离居民微信群里，看着一句句感谢的话，内心非常满足，没有什么事情比能够得到大家的一致认同和理解最重要了，将心比心，爱意是相互的，也感谢隔离居民的认可，我们会继续坚守，为大家的健康保驾护航。(未完待续)
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